從清楚的目標開始

你將學到什麼

• 寫提示詞之前要決定的四件事：對象、目的、成功標準和限制條件
• 清楚的目標如何讓第一個回答更接近你需要的東西
• 如何把你的目標變成可以重複使用的提示詞

核心概念

很多不理想的回答，問題出在請求太模糊，而不是工具本身。如果你不確定自己要什麼，AI 就只能用猜的，而它通常會猜出一個平庸的結果。提示詞，也就是你傳給 AI 的訊息，從清楚的目標出發時效果會更好。

動筆之前，先決定四件事。對象：誰會閱讀或使用這個結果，以及他們已經知道什麼。目的：這個結果要促成什麼，例如一個決定、一個行動，或讓人理解某件事。成功標準：你怎麼判斷結果好不好，例如「我的主管兩分鐘內就能核准」或「初學者能跟著做完每一步」。限制條件：各種限制，例如長度、截止期限、語氣、要避免的字詞，或必須遵守的規則。

把這些寫下來只要一分鐘，對你的幫助和對 AI 一樣多。它也給了你一份檢查清單，之後可以用來評估回答，而不只是判斷它「聽起來還可以」。

這堂課是「讓 AI 替你完成任務」這條學習路徑的第一課。接下來的課程會加入背景資訊、範例與格式，以及逐步改進。

範例

這是第一次嘗試：

寫點關於我們辦公室新資源回收規定的東西。

結果是一篇講回收為什麼重要的泛泛文章。辦公室裡沒有人會讀它。下面是同一個請求，加上了清楚的目標：

為辦公室茶水間寫一則公告，說明我們新的資源回收規定。

對象：全體員工。大多數人看公告只會掃個幾秒。
目的：大家從星期一開始把垃圾丟進正確的回收桶。
成功標準：有人花 20 秒讀完，就知道該丟哪個桶子。
限制條件：80 字以內，友善但直接，不用術語。只使用這三條規則：
紙類丟藍色，塑膠和鐵鋁罐丟黃色，廚餘丟綠色。

第二個提示詞給了 AI 一個打得中的目標，也讓你有方法檢查結果：數一數字數、快速讀一遍並計時，再確認那三條規則和你的完全一致。

動手練習

1. 挑一件你這週需要做、和寫作或規劃有關的任務。
2. 對象、目的、成功標準和限制條件，各寫一行。
3. 把它們填進下面的範本，傳給任何一個 AI 工具。
4. 對照你的成功標準，一條一條檢查結果。
5. 如果有一條標準沒達到，告訴 AI 是哪一條，請它只修正那一條。

最後你應該會得到一個符合標準的結果，以及一個填好的提示詞，可以儲存起來重複使用。

複製這個範本

任務：[你想要產出什麼，例如一則公告、一封電子郵件或一份計畫]。

對象：[誰會閱讀或使用它，以及他們已經知道什麼]。
目的：[他們讀完之後應該發生什麼]。
成功標準：[我會怎麼評估它，例如「一分鐘內可以讀完」或
「涵蓋全部三個選項」]。
限制條件：[長度、語氣、截止期限、要避免的字詞或主題]。

動筆之前，先用一句話告訴我你認為目標是什麼。如果我的目標有
任何不清楚的地方，請問我。標出任何你不確定的事實。

要求 AI 標出不確定的地方，並不會讓它的回答變得正確。重要的部分還是要繼續查證。

檢查結果

• 它是為你指定的對象而寫，程度也符合他們嗎？
• 如果直接使用，它能達成目的嗎？
• 它符合每一條成功標準嗎？一條一條檢查。
• 它遵守了每一項限制條件嗎？包括長度和語氣。
• 它有沒有加入你沒提供的事實或規則？把它們刪掉，或去查證。

常見錯誤

• 只描述主題，沒說目標。「關於回收的東西」是一個主題。要說清楚別人讀完結果之後應該發生什麼。
• 沒有寫出對象。同樣的內容，給主管看和給第一天上班的人看，應該長得不一樣。說明讀者是誰。
• 設定沒有人能檢查的成功標準。「把它寫好」沒辦法測試。使用可以檢查的標準，例如閱讀時間、重點數量，或讀者必須能做出的決定。
• 一次加入太多限制條件。一長串規則可能互相衝突。只保留最重要的幾條，其他的在追問中再補上。
• 把真實姓名或私人細節放進目標。用「客戶」或「我的團隊」這類稱呼，目標一樣有效。除非你們的規定允許，否則不要放入個人和公司資料。