Commencer avec un objectif clair

Ce que vous allez apprendre

• Quatre choses à décider avant d'écrire un prompt : le public, le but, les critères de réussite et les contraintes
• Comment un objectif clair rapproche la première réponse de ce dont vous avez besoin
• Comment transformer votre objectif en un prompt réutilisable

L'idée

Beaucoup de réponses faibles viennent d'une demande vague plutôt que de l'outil. Si vous ne savez pas bien ce que vous voulez, l'IA doit deviner, et elle devine en général quelque chose de moyen. Un prompt, le message que vous envoyez à l'IA, fonctionne mieux quand il part d'un objectif clair.

Avant d'écrire, décidez quatre choses. Le public : qui lira ou utilisera le résultat, et ce qu'il sait déjà. Le but : ce que le résultat doit provoquer, comme une décision, une action ou une compréhension. Les critères de réussite : comment vous saurez que le résultat est bon, par exemple « mon responsable peut l'approuver en deux minutes » ou « un débutant peut suivre chaque étape ». Les contraintes : des limites comme la longueur, le délai, le ton, les mots à éviter ou les règles à respecter.

Les noter prend une minute, et cela vous aide autant que l'IA. Vous obtenez aussi une liste de contrôle pour juger la réponse ensuite, au lieu de seulement décider si elle « a l'air bien ».

Cette leçon ouvre le parcours consacré à faire réaliser une tâche par l'IA. Les leçons suivantes ajoutent le contexte, les exemples et le format, et l'amélioration étape par étape.

Exemple

Voici un premier essai :

Écris quelque chose sur nos nouvelles règles de recyclage au bureau.

Le résultat est un article général sur l'importance du recyclage. Personne au bureau ne le lira. Voici la même demande avec un objectif clair :

Rédige une affichette pour la cuisine du bureau sur nos nouvelles
règles de recyclage.

Public : tout le personnel. La plupart ne regardent les affichettes que
quelques secondes.
But : à partir de lundi, chacun met ses déchets dans le bon bac.
Réussite : on peut la lire en 20 secondes et savoir quel bac utiliser.
Contraintes : moins de 80 mots, aimable mais direct, sans jargon.
Utilise uniquement ces trois règles : papier dans le bac bleu,
plastique et canettes dans le bac jaune, déchets alimentaires dans le
bac vert.

Le deuxième prompt donne à l'IA une cible qu'elle peut atteindre. Il vous donne aussi un moyen de vérifier le résultat : comptez les mots, chronométrez une lecture rapide, et vérifiez que les trois règles correspondent exactement aux vôtres.

À vous de pratiquer

1. Choisissez une tâche à faire cette semaine qui demande d'écrire ou de planifier.
2. Écrivez une ligne pour chacun de ces points : public, but, critères de réussite et contraintes.
3. Placez-les dans le modèle ci-dessous et envoyez le tout à n'importe quel outil d'IA.
4. Vérifiez le résultat au regard de vos critères de réussite, un par un.
5. Si un critère n'est pas rempli, dites à l'IA lequel et demandez-lui de corriger uniquement ce point.

À la fin, vous devriez avoir un résultat qui remplit vos critères, et un prompt complété que vous pouvez enregistrer et réutiliser.

Copiez ce modèle

Tâche : [ce que vous voulez obtenir, par exemple une affichette, un e-mail ou un plan].

Public : [qui le lira ou l'utilisera, et ce qu'il sait déjà].
But : [ce qui doit se passer après la lecture].
Critères de réussite : [comment je vais en juger, par exemple « se lit
en une minute » ou « couvre les trois options »].
Contraintes : [longueur, ton, délai, mots ou sujets à éviter].

Avant d'écrire, dis-moi en une ligne quel est selon toi l'objectif.
Si une partie de mon objectif n'est pas claire, pose-moi la question.
Signale les faits sur lesquels tu as un doute.

Demander à l'IA de signaler ses doutes ne rend pas sa réponse exacte. Continuez à vérifier les points importants.

Vérifiez le résultat

• Le résultat est-il écrit pour le public que vous avez nommé, à son niveau ?
• Atteindrait-il le but si vous l'utilisiez tel quel ?
• Remplit-il chaque critère de réussite ? Vérifiez-les un par un.
• Respecte-t-il chaque contrainte, y compris la longueur et le ton ?
• Contient-il des faits ou des règles que vous n'avez pas donnés ? Retirez-les ou vérifiez-les.

Erreurs fréquentes

• Décrire le sujet mais pas l'objectif. « Quelque chose sur le recyclage » est un sujet. Dites ce qui doit se passer une fois que quelqu'un a lu le résultat.
• Oublier le public. Le même contenu ne devrait pas avoir la même forme pour un responsable et pour quelqu'un à son premier jour. Nommez le lecteur.
• Fixer des critères de réussite que personne ne peut vérifier. « Faites quelque chose de bien » ne se teste pas. Utilisez des critères vérifiables, comme le temps de lecture, le nombre de points ou une décision que le lecteur doit pouvoir prendre.
• Ajouter trop de contraintes à la fois. Une longue liste de règles peut se contredire. Gardez les quelques-unes qui comptent le plus, et ajoutez les autres dans les messages de suivi.
• Mettre de vrais noms ou des informations privées dans l'objectif. L'objectif fonctionne tout aussi bien avec des désignations comme « le client » ou « mon équipe ». Laissez de côté les données personnelles et celles de l'entreprise, sauf si vos règles le permettent.