Montrer des exemples et le format souhaité

Ce que vous allez apprendre

• Pourquoi un court exemple explique souvent mieux ce que vous voulez qu'une longue description
• Comment demander un format précis : un tableau, une liste à puces ou une série fixe de titres
• Comment fixer une longueur maximale et un ton pour que la réponse convienne à l'endroit où vous l'utiliserez
• Comment empêcher l'IA de copier votre exemple de trop près

L'idée

Les outils d'IA devinent la forme d'une réponse à partir de ce que vous leur donnez. Si vous décrivez seulement la tâche, l'outil choisit un format pour vous, et ce n'est peut-être pas celui dont vous avez besoin. Un long paragraphe est difficile à coller dans un tableur. Un ton formel sonne faux dans un message rapide à votre équipe.

Vous pouvez y remédier de deux façons. La première consiste à nommer directement le format : « un tableau à trois colonnes », « cinq points », « moins de 100 mots », « aimable sans être familier ». La seconde consiste à montrer à quoi ressemble une bonne réponse. Placer un ou quelques exemples dans votre prompt, c'est-à-dire les instructions et le contenu que vous donnez à l'outil, s'appelle parfois le few-shot prompting. « Few-shot » veut simplement dire « quelques exemples ».

Les exemples fonctionnent parce qu'ils montrent des choses difficiles à exprimer : la longueur de chaque élément, le niveau de détail, le type de mots employés. Le risque est que l'IA copie votre exemple de trop près et en reprenne le sujet ou les formulations. Dites donc ce qu'il faut reprendre (la structure, la longueur, le ton) et ce qu'il faut changer (le contenu).

Le format et la longueur sont aussi faciles à vérifier : si vous avez demandé cinq points et en obtenez huit, vous le voyez tout de suite. Si vous n'avez encore donné aucun contexte à l'outil, commencez par Donner le bon contexte.

Exemple

Maya tient une petite boulangerie et veut de courtes descriptions pour une nouvelle ardoise. Son premier essai :

Rédige des descriptions pour notre nouveau roulé à la cannelle, notre pain de seigle et notre tarte au citron.

Elle obtient trois longs paragraphes, pleins de mots comme « gourmand » et « artisanal », bien trop longs pour l'ardoise. Son deuxième essai ajoute un format, une limite, un ton et un exemple :

Rédige les descriptions de trois produits pour l'ardoise : roulé à la cannelle, pain de seigle, tarte au citron.

Format : une ligne par produit, sous la forme « Nom - description ».
Longueur : 12 mots maximum par description.
Ton : chaleureux et simple. Pas de mots comme « artisanal » ou « gourmand ».

Voici une description que nous utilisons déjà. Reprends sa longueur et son ton, pas ses mots :
Chausson aux pommes - pâte feuilletée, pommes en lamelles, une pointe de cannelle. Demandez-nous de le réchauffer.

Cette fois, elle obtient trois lignes courtes qui tiennent sur l'ardoise. L'une mentionne des graines de pavot dans la tarte au citron, alors qu'elle n'en met pas : l'IA a comblé un vide par une supposition. Elle supprime cette mention et vérifie chaque ligne avec ses vraies recettes avant d'imprimer.

À vous de pratiquer

1. Choisissez une petite tâche d'écriture que vous faites souvent, comme un court point d'étape, une description de produit ou une liste de tâches.
2. Trouvez un ancien exemple dont vous étiez satisfait. Remplacez les noms, les prix ou tout ce qui est privé par des marqueurs génériques.
3. Dans n'importe quel outil d'IA, demandez une nouvelle version sans l'exemple. Enregistrez la réponse.
4. Ouvrez une nouvelle conversation et redemandez, cette fois en ajoutant votre exemple, un format, une longueur maximale et un ton. Dites ce qu'il faut reprendre de l'exemple et ce qu'il faut changer.
5. Mettez les deux réponses côte à côte et notez quelle instruction a fait la plus grande différence.

À la fin, vous devriez avoir deux réponses à la même tâche et une courte note sur l'instruction de format qui a le plus aidé.

Copiez ce modèle

Tâche : [ce que vous voulez faire rédiger ou organiser]
Public : [qui va le lire]

Format : [par exemple : un tableau avec des colonnes pour le nom, la date et le responsable / une liste numérotée / de courts paragraphes sous ces titres : ...]
Longueur : [par exemple : pas plus de 5 points, de moins de 20 mots chacun]
Ton : [par exemple : aimable et simple, sans jargon]

Voici un exemple du style que je veux. Reprends sa structure, sa longueur et son ton, mais pas son contenu :
[collez un court exemple, sans les informations privées]

Utilise uniquement les faits que je te donne. Si quelque chose te semble incertain, signale-le comme tel au lieu de deviner.

Demander à l'IA de signaler ses doutes ne rend pas sa réponse exacte. Continuez à vérifier les points importants.

Vérifiez le résultat

• La réponse utilise-t-elle exactement le format demandé : les bonnes colonnes, le bon nombre de points ou de titres ?
• Respecte-t-elle votre longueur maximale ? Comptez les mots ou les éléments au lieu d'estimer.
• Le ton correspond-il à votre exemple et convient-il à votre public ?
• A-t-elle copié des mots ou des détails de votre exemple qui n'ont pas leur place dans le nouveau contenu ?
• Chaque fait, nom, prix ou ingrédient vient-il vraiment de vous ? Retirez tout ce qu'elle a ajouté d'elle-même.

Erreurs fréquentes

• Décrire le format en termes vagues. « Faites court » ne veut pas dire la même chose pour tous les outils. Donnez un nombre de mots, de points ou de lignes.
• Donner un exemple sans dire quoi reprendre. L'IA peut en réutiliser le sujet ou les formulations. Dites « reprenez la structure et le ton, pas le contenu ».
• Utiliser un vrai exemple qui contient des informations privées. Les noms, numéros de téléphone ou informations clients de votre exemple sont eux aussi envoyés à l'outil. Remplacez-les d'abord par des marqueurs génériques.
• Empiler trop de règles de format à la fois. Certaines seront oubliées. Commencez par les deux ou trois qui comptent le plus.
• Prendre un format soigné pour une preuve de qualité. Un tableau bien rangé peut contenir des chiffres faux. Vérifiez le fond autant que la forme.