Đưa ví dụ và định dạng bạn muốn

Bạn sẽ học được gì

• Vì sao một ví dụ ngắn thường giải thích điều bạn muốn tốt hơn một đoạn mô tả dài
• Cách yêu cầu một định dạng cụ thể: một bảng, một danh sách gạch đầu dòng, hoặc một bộ tiêu đề cố định
• Cách đặt giới hạn độ dài và giọng văn để câu trả lời hợp với nơi bạn sẽ dùng nó
• Cách ngăn AI sao chép ví dụ của bạn quá sát

Ý tưởng

Các công cụ AI đoán hình dạng của câu trả lời từ những gì bạn đưa cho chúng. Nếu bạn chỉ mô tả nhiệm vụ, công cụ sẽ tự chọn định dạng cho bạn, và đó có thể không phải định dạng bạn cần. Một đoạn văn dài thì khó dán vào bảng tính. Một giọng văn trang trọng nghe không hợp trong một tin nhắn nhanh gửi nhóm của bạn.

Bạn có thể khắc phục điều này theo hai cách. Cách thứ nhất là nêu thẳng định dạng: “một bảng ba cột”, “năm gạch đầu dòng”, “dưới 100 từ”, “thân thiện nhưng không suồng sã”. Cách thứ hai là cho thấy một câu trả lời tốt trông như thế nào. Việc đặt một hoặc vài ví dụ vào trong prompt của bạn, tức các chỉ dẫn và tài liệu bạn đưa cho công cụ, đôi khi được gọi là few-shot prompting. “Few-shot” đơn giản có nghĩa là “một vài ví dụ”.

Ví dụ hiệu quả vì chúng cho thấy những điều khó diễn đạt bằng lời: mỗi mục dài bao nhiêu, có bao nhiêu chi tiết, dùng loại từ ngữ nào. Rủi ro là AI sao chép ví dụ của bạn quá sát và dùng lại chủ đề hoặc cụm từ của nó. Vì vậy hãy nói rõ cần theo điều gì (cấu trúc, độ dài, giọng văn) và cần thay đổi điều gì (nội dung).

Định dạng và độ dài cũng dễ kiểm tra: nếu bạn yêu cầu năm gạch đầu dòng mà nhận được tám, bạn thấy ngay. Nếu bạn chưa cho công cụ thông tin nền nào, hãy bắt đầu với bài Cung cấp đúng bối cảnh.

Ví dụ

Maya có một tiệm bánh nhỏ và muốn có các mô tả ngắn cho bảng thực đơn mới. Lần thử đầu tiên của cô ấy:

Viết mô tả cho bánh cuộn quế, ổ bánh mì lúa mạch đen và bánh tart chanh mới của chúng tôi.

Cô nhận được ba đoạn văn dài, đầy những từ như “ngất ngây” và “thủ công”, quá dài so với tấm bảng. Lần thử thứ hai của cô bổ sung định dạng, giới hạn, giọng văn và một ví dụ:

Viết mô tả cho bảng thực đơn cho ba món: bánh cuộn quế, ổ bánh mì lúa mạch đen, bánh tart chanh.

Định dạng: mỗi món một dòng, viết theo dạng “Tên - mô tả”.
Độ dài: tối đa 12 từ cho mỗi mô tả.
Giọng văn: ấm áp và giản dị. Không dùng những từ như “thủ công” hay “ngất ngây”.

Đây là một mô tả chúng tôi đang dùng. Hãy theo độ dài và giọng văn của nó, không theo từ ngữ của nó:
Bánh táo gấp - vỏ giòn xốp, táo thái lát, chút quế. Có thể hâm nóng.

Lần này cô nhận được ba dòng ngắn vừa với tấm bảng. Một dòng nhắc đến hạt anh túc trong bánh tart chanh, thứ mà cô không dùng: AI đã lấp chỗ trống bằng một phỏng đoán. Cô xóa chi tiết đó và đối chiếu từng dòng với công thức thật của mình trước khi in.

Thực hành ngay

1. Chọn một việc viết nhỏ bạn hay làm, chẳng hạn một bản cập nhật ngắn, một mô tả sản phẩm hoặc một danh sách công việc.
2. Tìm một ví dụ cũ mà bạn hài lòng. Thay tên, giá cả hoặc mọi thứ riêng tư bằng nhãn giữ chỗ.
3. Trong bất kỳ công cụ AI nào, yêu cầu một phiên bản mới mà không kèm ví dụ. Lưu câu trả lời lại.
4. Mở một cuộc trò chuyện mới và hỏi lại, lần này thêm ví dụ của bạn, một định dạng, một giới hạn độ dài và một giọng văn. Nói rõ cần theo điều gì từ ví dụ và cần thay đổi điều gì.
5. Đặt hai câu trả lời cạnh nhau và ghi lại chỉ dẫn nào tạo ra khác biệt lớn nhất.

Cuối cùng, bạn sẽ có hai câu trả lời cho cùng một nhiệm vụ và một ghi chú ngắn về chỉ dẫn định dạng nào giúp ích nhiều nhất.

Sao chép mẫu này

Nhiệm vụ: [điều bạn muốn được viết hoặc sắp xếp]
Đối tượng: [ai sẽ đọc nó]

Định dạng: [ví dụ: một bảng có các cột tên, ngày và người phụ trách / một danh sách đánh số / các đoạn ngắn dưới những tiêu đề sau: ...]
Độ dài: [ví dụ: không quá 5 gạch đầu dòng, mỗi gạch dưới 20 từ]
Giọng văn: [ví dụ: thân thiện và giản dị, không dùng thuật ngữ]

Đây là một ví dụ về phong cách tôi muốn. Hãy theo cấu trúc, độ dài và giọng văn của nó, nhưng không theo nội dung:
[dán một ví dụ ngắn, đã xóa thông tin riêng tư]

Chỉ dùng các dữ kiện tôi đưa cho bạn. Nếu bạn không chắc về điều gì, hãy đánh dấu là không chắc thay vì đoán.

Yêu cầu AI nêu chỗ nó không chắc chắn không làm cho câu trả lời của nó đúng. Hãy tiếp tục kiểm tra những phần quan trọng.

Kiểm tra kết quả

• Nó có dùng đúng định dạng bạn yêu cầu không: đúng các cột, số gạch đầu dòng hoặc tiêu đề?
• Nó có nằm trong giới hạn độ dài của bạn không? Hãy đếm số từ hoặc số mục thay vì ước chừng.
• Giọng văn có khớp với ví dụ của bạn và hợp với đối tượng của bạn không?
• Nó có chép từ ngữ hoặc chi tiết từ ví dụ của bạn mà không thuộc về nội dung mới không?
• Mọi dữ kiện, tên, giá hoặc nguyên liệu có đúng là do bạn đưa cho nó không? Hãy xóa mọi thứ nó tự thêm vào.

Lỗi thường gặp

• Mô tả định dạng bằng những lời mơ hồ. “Viết ngắn thôi” có nghĩa khác nhau với các công cụ khác nhau. Hãy đưa ra số từ, số gạch đầu dòng hoặc số dòng.
• Đưa ví dụ mà không nói cần theo điều gì. AI có thể dùng lại chủ đề hoặc cụm từ của ví dụ. Hãy nói “theo cấu trúc và giọng văn, không theo nội dung”.
• Dùng một ví dụ thật có chứa thông tin riêng tư. Tên, số điện thoại hoặc thông tin khách hàng trong ví dụ của bạn cũng được gửi tới công cụ. Hãy thay chúng bằng nhãn giữ chỗ trước.
• Chồng quá nhiều quy tắc định dạng cùng lúc. Một số sẽ bị bỏ sót. Hãy bắt đầu với hai hoặc ba quy tắc quan trọng nhất.
• Coi một định dạng gọn gàng là bằng chứng chất lượng. Một bảng ngăn nắp vẫn có thể chứa số liệu sai. Hãy kiểm tra cả nội dung lẫn hình thức.