Mostre exemplos e o formato que você quer

O que você vai aprender

• Por que um exemplo curto muitas vezes explica o que você quer melhor do que uma descrição longa
• Como pedir um formato específico: uma tabela, uma lista de tópicos ou um conjunto fixo de títulos
• Como definir um limite de tamanho e um tom para que a resposta sirva onde você vai usá-la
• Como evitar que a IA copie seu exemplo de perto demais

A ideia

As ferramentas de IA deduzem a forma de uma resposta a partir do que você dá a elas. Se você só descreve a tarefa, a ferramenta escolhe um formato por você, e talvez não seja o que você precisa. Um parágrafo longo é difícil de colar em uma planilha. Um tom formal soa estranho em uma mensagem rápida para a sua equipe.

Você pode resolver isso de duas formas. A primeira é dizer o formato diretamente: “uma tabela com três colunas”, “cinco tópicos”, “menos de 100 palavras”, “simpático, mas não informal demais”. A segunda é mostrar como é uma boa resposta. Colocar um ou alguns exemplos dentro do seu prompt, as instruções e o material que você dá à ferramenta, às vezes se chama few-shot prompting. “Few-shot” quer dizer simplesmente “poucos exemplos”.

Os exemplos funcionam porque mostram coisas difíceis de pôr em palavras: o tamanho de cada item, quanto detalhe ele tem, que tipo de palavra usa. O risco é a IA copiar seu exemplo de perto demais e reaproveitar o tema ou as frases dele. Por isso, diga o que copiar (a estrutura, o tamanho, o tom) e o que mudar (o conteúdo).

Formato e tamanho também são fáceis de conferir: se você pediu cinco tópicos e recebeu oito, percebe na hora. Se você ainda não deu nenhum histórico à ferramenta, comece por Dê o contexto certo.

Exemplo

Maya tem uma pequena padaria e quer descrições curtas para um novo quadro de cardápio. A primeira tentativa dela:

Escreva descrições para o nosso novo rolinho de canela, o pão de centeio e a torta de limão.

Ela recebe três parágrafos longos, cheios de palavras como “irresistível” e “artesanal”, longos demais para o quadro. A segunda tentativa acrescenta um formato, um limite, um tom e um exemplo:

Escreva descrições para o quadro de cardápio de três itens: rolinho de canela, pão de centeio, torta de limão.

Formato: uma linha por item, escrita como “Nome - descrição”.
Tamanho: 12 palavras ou menos por descrição.
Tom: acolhedor e simples. Nada de palavras como “artesanal” ou “irresistível”.

Aqui está uma que já usamos. Copie o tamanho e o tom, não as palavras:
Pastel de maçã - massa folhada, maçã fatiada, um pouco de canela. Peça para esquentar.

Desta vez ela recebe três linhas curtas que cabem no quadro. Uma menciona sementes de papoula na torta de limão, que ela não usa: a IA preencheu uma lacuna com um palpite. Ela tira isso e confere cada linha com as suas receitas reais antes de imprimir.

Pratique agora

1. Escolha uma pequena tarefa de escrita que você faz com frequência, como uma atualização curta, a descrição de um produto ou uma lista de tarefas.
2. Encontre um exemplo antigo de que você gostou. Substitua nomes, preços ou qualquer coisa privada por marcadores.
3. Em qualquer ferramenta de IA, peça uma nova versão sem o exemplo. Salve a resposta.
4. Abra um novo chat e peça de novo, desta vez acrescentando seu exemplo, um formato, um limite de tamanho e um tom. Diga o que copiar do exemplo e o que mudar.
5. Coloque as duas respostas lado a lado e anote qual instrução fez mais diferença.

No fim, você deve ter duas respostas para a mesma tarefa e uma anotação curta sobre qual instrução de formato ajudou mais.

Copie este modelo

Tarefa: [o que você quer que seja escrito ou organizado]
Público: [quem vai ler]

Formato: [por exemplo: uma tabela com colunas para nome, data e responsável / uma lista numerada / parágrafos curtos com estes títulos: ...]
Tamanho: [por exemplo: no máximo 5 tópicos, cada um com menos de 20 palavras]
Tom: [por exemplo: simpático e simples, sem jargão]

Aqui está um exemplo do estilo que eu quero. Copie a estrutura, o tamanho e o tom, mas não o conteúdo:
[cole um exemplo curto, sem dados privados]

Use só os fatos que eu der a você. Se não tiver certeza de algo, marque como incerto em vez de adivinhar.

Pedir à IA que aponte suas incertezas não torna a resposta correta. Continue conferindo as partes que importam.

Confira o resultado

• Ela usa exatamente o formato que você pediu: as colunas certas, o número de tópicos ou os títulos?
• Está dentro do seu limite de tamanho? Conte as palavras ou os itens em vez de chutar.
• O tom combina com o seu exemplo e serve para o seu público?
• Ela copiou palavras ou detalhes do seu exemplo que não cabem no novo conteúdo?
• Cada fato, nome, preço ou ingrediente foi realmente dado por você? Tire tudo o que ela acrescentou por conta própria.

Erros comuns

• Descrever o formato com palavras vagas. “Faça curto” significa coisas diferentes para ferramentas diferentes. Dê um número de palavras, tópicos ou linhas.
• Dar um exemplo sem dizer o que copiar. A IA pode reaproveitar o tema ou as frases dele. Diga “copie a estrutura e o tom, não o conteúdo”.
• Usar um exemplo real que contém dados privados. Nomes, telefones ou dados de clientes no seu exemplo também são enviados à ferramenta. Substitua-os antes por marcadores.
• Empilhar regras de formato demais de uma vez. Algumas vão ser ignoradas. Comece pelas duas ou três que mais importam.
• Tratar um formato organizado como prova de qualidade. Uma tabela arrumada ainda pode ter números errados. Confira o conteúdo, além da forma.