Begin met een duidelijk doel

Wat je leert

• Vier dingen die je bepaalt voordat je een prompt schrijft: doelgroep, doel, succescriteria en randvoorwaarden
• Hoe een duidelijk doel het eerste antwoord dichter bij brengt wat je nodig hebt
• Hoe je je doel omzet in een prompt die je opnieuw kunt gebruiken

Het idee

Veel zwakke antwoorden komen eerder door een vaag verzoek dan door de tool. Als je zelf niet zeker weet wat je wilt, moet de AI raden, en dan raadt hij meestal iets gemiddelds. Een prompt, het bericht dat je naar de AI stuurt, werkt beter als die uitgaat van een duidelijk doel.

Bepaal vier dingen voordat je gaat schrijven. De doelgroep: wie het resultaat leest of gebruikt, en wat die al weet. Het doel: wat het resultaat moet bewerkstelligen, zoals een besluit, een actie of begrip. De succescriteria: hoe je weet dat het resultaat goed is, bijvoorbeeld “mijn leidinggevende kan het in twee minuten goedkeuren” of “een beginner kan elke stap volgen”. De randvoorwaarden: grenzen zoals lengte, deadline, toon, woorden die je wilt vermijden of regels die je moet volgen.

Dit opschrijven kost een minuut, en het helpt jou net zo veel als de AI. Je hebt dan ook een checklist om het antwoord later aan te toetsen, zodat je niet alleen beoordeelt of het “prima klinkt”.

Met deze les begint het leerpad over AI een taak voor je laten doen. De volgende lessen voegen context, voorbeelden en vorm en stap voor stap verbeteren toe.

Voorbeeld

Hier een eerste poging:

Schrijf iets over onze nieuwe recycleregels voor op kantoor.

Het resultaat is een algemeen artikel over waarom recyclen belangrijk is. Niemand op kantoor gaat het lezen. Hier is hetzelfde verzoek met een duidelijk doel:

Schrijf een mededeling voor de kantoorkeuken over onze nieuwe recycleregels.

Doelgroep: alle medewerkers. De meesten kijken maar een paar seconden naar mededelingen.
Doel: vanaf maandag gooien mensen hun afval in de juiste bak.
Succes: iemand kan het in 20 seconden lezen en weet dan welke bak hij moet gebruiken.
Randvoorwaarden: minder dan 80 woorden, vriendelijk maar direct, geen jargon. Gebruik alleen
deze drie regels: papier in blauw, plastic en blik in geel, etensresten
in groen.

De tweede prompt geeft de AI een doel dat hij kan raken. Die geeft jou ook een manier om het resultaat te controleren: tel de woorden, kijk hoe lang snel lezen duurt en controleer of de drie regels precies overeenkomen met de jouwe.

Nu oefenen

1. Kies een taak die je deze week moet doen en waarbij je iets schrijft of plant.
2. Schrijf telkens één regel voor doelgroep, doel, succescriteria en randvoorwaarden.
3. Zet ze in het sjabloon hieronder en stuur het naar een AI-tool naar keuze.
4. Controleer het resultaat één voor één aan de hand van je succescriteria.
5. Wordt aan een criterium niet voldaan, vertel de AI dan welk criterium het is en vraag hem alleen dat te verbeteren.

Aan het eind heb je een resultaat dat aan je criteria voldoet, en een ingevulde prompt die je kunt bewaren en opnieuw kunt gebruiken.

Kopieer dit sjabloon

Taak: [wat je gemaakt wilt hebben, bijvoorbeeld een mededeling, een e-mail of een plan].

Doelgroep: [wie het leest of gebruikt, en wat die al weet].
Doel: [wat er moet gebeuren nadat ze het hebben gelezen].
Succescriteria: [hoe ik het beoordeel, bijvoorbeeld “in één minuut te
lezen” of “behandelt alle drie de opties”].
Randvoorwaarden: [lengte, toon, deadline, woorden of onderwerpen om te vermijden].

Vertel me voordat je gaat schrijven in één regel wat volgens jou het doel is. Als
een deel van mijn doel onduidelijk is, vraag het me dan. Markeer feiten waar je niet
zeker van bent.

Als je AI vraagt om onzekerheid aan te geven, is het antwoord daarmee nog niet juist. Blijf de delen controleren die ertoe doen.

Controleer het resultaat

• Is het geschreven voor de doelgroep die je noemde, op hun niveau?
• Zou het het doel bereiken als je het gebruikt zoals het is?
• Voldoet het aan elk succescriterium? Controleer ze één voor één.
• Houdt het zich aan elke randvoorwaarde, ook aan lengte en toon?
• Heeft het feiten of regels toegevoegd die je niet hebt gegeven? Haal ze weg of controleer ze.

Veelgemaakte fouten

• Het onderwerp beschrijven, maar niet het doel. “Iets over recyclen” is een onderwerp. Zeg wat er moet gebeuren nadat iemand het resultaat heeft gelezen.
• De doelgroep weglaten. Dezelfde inhoud hoort er anders uit te zien voor een leidinggevende dan voor iemand op zijn eerste werkdag. Noem de lezer.
• Succescriteria kiezen die niemand kan controleren. “Maak het goed” valt niet te testen. Gebruik criteria die je kunt controleren, zoals leestijd, aantal punten of een besluit dat de lezer moet kunnen nemen.
• Te veel randvoorwaarden tegelijk toevoegen. Regels in een lange lijst kunnen elkaar tegenspreken. Houd de paar die het belangrijkst zijn, en voeg andere toe in vervolgberichten.
• Echte namen of privégegevens in het doel zetten. Het doel werkt net zo goed met labels zoals “de klant” of “mijn team”. Laat persoonlijke en bedrijfsgegevens weg, tenzij je regels dat toestaan.