Почніть із чіткої мети

Чого ви навчитеся

• Чотири речі, які варто визначити, перш ніж писати промпт: аудиторія, мета, критерії успіху та обмеження
• Як чітка мета наближає першу відповідь до того, що вам потрібно
• Як перетворити свою мету на промпт, який можна використовувати знову

Ідея

Багато слабких відповідей спричиняє розмитий запит, а не сам інструмент. Якщо ви не певні, чого хочете, ШІ доводиться вгадувати, і зазвичай він вгадує щось усереднене. Промпт, тобто повідомлення, яке ви надсилаєте ШІ, працює краще, коли в його основі чітка мета.

Перш ніж писати, визначте чотири речі. Аудиторія: хто читатиме чи використовуватиме результат і що ці люди вже знають. Мета: що має статися завдяки результату, наприклад рішення, дія чи розуміння. Критерії успіху: як ви зрозумієте, що результат добрий, наприклад «мій керівник зможе схвалити це за дві хвилини» або «новачок зможе виконати кожен крок». Обмеження: рамки на кшталт довжини, терміну, тону, слів, яких слід уникати, чи правил, яких треба дотримуватися.

Записати це — справа однієї хвилини, і це допомагає вам не менше, ніж ШІ. А ще у вас з'являється список, за яким потім можна оцінити відповідь, а не просто вирішувати, чи вона «звучить нормально».

Цей урок відкриває серію про те, як доручати завдання ШІ. Наступні уроки додають контекст, приклади й формат та покрокове покращення.

Приклад

Ось перша спроба:

Напиши щось про наші нові правила сортування відходів в офісі.

Результат — загальна стаття про те, чому важлива переробка. Ніхто в офісі її не читатиме. Ось той самий запит із чіткою метою:

Напиши оголошення для офісної кухні про наші нові правила сортування відходів.

Аудиторія: усі працівники. Більшість із них дивиться на оголошення кілька секунд.
Мета: із понеділка люди викидають відходи в правильний контейнер.
Успіх: людина може прочитати оголошення за 20 секунд і знає, який контейнер використовувати.
Обмеження: до 80 слів, доброзичливо, але прямо, без жаргону. Використай лише
ці три правила: папір — у синій, пластик і бляшанки — у жовтий, харчові
відходи — у зелений.

Другий промпт дає ШІ ціль, у яку він може влучити. А вам — спосіб перевірити результат: порахувати слова, засікти час швидкого прочитання й переконатися, що три правила точно збігаються з вашими.

Спробуйте самі

1. Виберіть завдання на цей тиждень, пов'язане з написанням тексту чи плануванням.
2. Напишіть по одному рядку про аудиторію, мету, критерії успіху та обмеження.
3. Вставте їх у шаблон нижче й надішліть у будь-який інструмент ШІ.
4. Перевірте результат за кожним критерієм успіху, по одному.
5. Якщо якийсь критерій не виконано, скажіть ШІ, який саме, і попросіть виправити тільки це.

Наприкінці у вас має бути результат, що відповідає вашим критеріям, і заповнений промпт, який можна зберегти й використати знову.

Скопіюйте цей шаблон

Завдання: [що потрібно створити, наприклад оголошення, лист чи план].

Аудиторія: [хто читатиме чи використовуватиме це і що ці люди вже знають].
Мета: [що має статися після того, як вони це прочитають].
Критерії успіху: [як я оцінюватиму результат, наприклад «можна прочитати за
одну хвилину» або «охоплює всі три варіанти»].
Обмеження: [довжина, тон, термін, слова чи теми, яких слід уникати].

Перш ніж писати, скажи одним рядком, як ти розумієш мету. Якщо якась
частина моєї мети незрозуміла, запитай мене. Познач усі факти, у яких ти
не впевнений.

Якщо попросити ШІ позначати непевне, його відповідь від цього не стане правильною. Важливі частини все одно перевіряйте.

Перевірте результат

• Чи написано текст для тієї аудиторії, яку ви назвали, і на її рівні?
• Чи досяг би він мети, якби ви використали його без змін?
• Чи відповідає він кожному критерію успіху? Перевіряйте їх по одному.
• Чи дотримано всіх обмежень, зокрема довжини й тону?
• Чи додав ШІ факти чи правила, яких ви не давали? Приберіть їх або перевірте.

Поширені помилки

• Описувати тему, а не мету. «Щось про сортування відходів» — це тема. Скажіть, що має статися після того, як хтось прочитає результат.
• Не вказувати аудиторію. Для керівника і для людини, яка працює перший день, той самий зміст треба подати по-різному. Назвіть читача.
• Ставити критерії успіху, які неможливо перевірити. «Зроби добре» не перевіриш. Використовуйте критерії, які можна перевірити: час читання, кількість пунктів чи рішення, яке читач має змогу ухвалити.
• Додавати забагато обмежень одразу. Довгий список правил може суперечити сам собі. Залиште кілька найважливіших, а інші додавайте в уточненнях.
• Вписувати в мету справжні імена чи приватні дані. Мета працює так само добре з позначками на зразок «клієнт» чи «моя команда». Не додавайте особисті й корпоративні дані, якщо ваші правила цього не дозволяють.