Guide pour marketing · 6 tâches
L'IA pour le marketing : des textes dans la voix de votre marque, des publicités que vous avez le droit de diffuser, des chiffres vérifiables
Obtenir un brouillon de l'IA, c'est la partie facile. Qu'il puisse sortir sous le nom de votre marque dépend de ce qui l'entoure : votre voix enregistrée une fois pour toutes, des affirmations que vous pouvez prouver, des images que vous avez le droit d'utiliser, et des chiffres et des étapes de publication que quelqu'un a vérifiés.
01
Un brief, plusieurs variantes de texte, dans la voix de votre marque
Demander « 10 titres » dans une conversation vide donne dix versions d'une même idée générique, sans aucune voix. Enregistrez votre charte éditoriale et quelques exemples validés dans un espace de travail, et demandez des variantes qui testent chacune un angle différent, pour que l'ensemble vaille la peine d'être testé.
Exemple
Une marque de kits repas lance une offre de printemps. L'espace de travail contient la charte éditoriale, une liste de mots que la marque n'utilise jamais et trois e-mails qui ont bien marché. Un seul brief renvoie six objets d'e-mail, deux sur le prix, deux sur le temps gagné et deux sur le goût, chacun avec son angle indiqué ; vous en testez un de chaque paire et ajoutez le gagnant aux exemples.
Comment faire
- 1Créez un Project dans Claude, ou un notebook dans Microsoft Copilot, pour la marque. Ajoutez la charte éditoriale, les mots que vous n'utilisez jamais et trois à cinq textes validés qui ont bien marché.
- 2Dans une conversation de cet espace, collez le brief avec le prompt de cette page : public, offre, le message unique, le canal et sa limite de caractères.
- 3Demandez des variantes qui diffèrent par l'angle, comme le prix, le temps gagné ou la preuve, et non par des synonymes. Écartez celles qui disent la même chose.
- 4Si l'équipe retouche les textes dans DeepL Write, enregistrez vos règles d'orthographe et de mise en forme comme Style rules (module complémentaire Write Pro, Business et Enterprise), pour que chaque suggestion les respecte.
- 5Après le test, ajoutez la variante gagnante à l'espace de travail comme nouvel exemple.
Intégré
Prompt à copier
Brief : [produit ou offre] pour [public]. Message unique : [ce qu'ils doivent croire ou faire]. Canal : [objet d'e-mail / titre d'annonce / post sur les réseaux sociaux], [n] caractères maximum. Écris [6] variantes dans la voix de la charte et des exemples de cet espace de travail : deux pour chacun des angles [angle 1], [angle 2] et [angle 3]. Pour chacune, indique l'angle et l'affirmation qu'elle avance. N'utilise que des faits du brief ; quand une variante a besoin d'un fait que je n'ai pas donné, écris [preuve à fournir] au lieu de l'inventer.Les pièges
- L'IA compte mal les caractères. Vérifiez la longueur de chaque variante dans l'aperçu de l'outil publicitaire avant l'import.
- Elle invente des affirmations que personne n'a validées, comme « le plus rapide » ou une remise que vous n'avez pas proposée. Le repère [preuve à fournir] montre où ; vérifiez le reste par rapport au brief.
02
Déclinez une campagne dans d'autres langues
Une traduction mot à mot garde le sens mais perd l'accroche, se trompe entre tutoiement et vouvoiement et dépasse la limite de caractères. Donnez à l'IA des termes fixes et des limites pour chaque marché, demandez des adaptations avec une rétrotraduction, et faites vérifier les prix, les allégations et les mentions légales par un locuteur natif.
Exemple
Le titre « Dinner, sorted » part en Allemagne et en France. Le glossaire garde les noms de produits en anglais et indique si chaque marché tutoie ou vouvoie. Vous recevez deux titres par marché, chacun avec une rétrotraduction, pour que l'équipe au siège voie ce que dit la version allemande ; le locuteur natif repère ensuite un prix écrit avec un point décimal au lieu d'une virgule.
Comment faire
- 1Pour chaque marché, notez s'il faut tutoyer ou vouvoyer, les termes qui restent en anglais, les traductions validées des termes clés et la limite de caractères de chaque champ. Gardez tout cela dans l'espace de travail de la marque, par exemple un Project dans Claude.
- 2Collez le texte avec le prompt de cette page : deux options par ligne, chacune avec une rétrotraduction en français.
- 3Si vous peaufinez le résultat dans DeepL Write, ajoutez les noms de marque et de produits à Terms to never edit, avec la langue concernée, pour que ses suggestions n'y touchent pas.
- 4Pour la vidéo de la campagne, Dubbing dans ElevenLabs la traduit et conserve la voix de chaque intervenant.
- 5Faites vérifier le texte final par un locuteur natif de chaque marché, en commençant par les prix, les dates, les unités, les mentions légales et chaque passage que l'IA a signalé comme incertain.
Intégré
Prompt à copier
Adapte ce texte de campagne pour le marché [marché], en [langue]. Garde le message et l'effet de l'accroche ; ne traduis pas mot à mot. Adresse-toi au lecteur [de façon formelle / informelle]. Garde ces termes tels quels : [termes]. Utilise ces traductions : [terme = traduction]. Pour chaque ligne : deux options de [n] caractères maximum, une rétrotraduction en français et une remarque sur tout ce qui pourrait ne pas fonctionner sur ce marché, comme un jeu de mots, une référence ou une allégation. Écris les prix, les dates et les unités selon les usages de ce marché, et signale chaque passage où tu avais un doute.Les pièges
- Les textes traduits sont souvent plus longs. Vérifiez chaque ligne dans le véritable aperçu de l'annonce, pas seulement dans le document.
- Une allégation autorisée dans un pays peut être restreinte dans un autre, par exemple sur la santé ou l'environnement. Avant le lancement, demandez l'avis de quelqu'un qui connaît les règles locales.
03
Des visuels publicitaires au texte lisible, dans un style unique, que vous avez le droit d'utiliser commercialement
Beaucoup de modèles d'images déforment les mots d'une publicité, et chaque nouveau prompt s'éloigne un peu de l'identité visuelle de la marque. Enregistrez le style une fois pour toutes à partir de vos propres visuels, utilisez un modèle conçu pour le texte et vérifiez ce que permet votre offre avant que l'image n'entre dans une campagne payante.
Exemple
Quatre publicités pour une chaussure de running sur les réseaux sociaux, chacune avec un titre de trois mots. Le style vient de dix visuels de campagnes passées ; le titre est entre guillemets dans le prompt et placé dans le tiers supérieur. Quand le titre change, vous modifiez le calque de texte au lieu de régénérer l'image, et comme elles ont été créées avec une offre qui garde les images privées, personne ne les a vues avant le lancement.
Comment faire
- 1Enregistrez une fois pour toutes l'identité visuelle de la marque : Custom styles dans Recraft transforme jusqu'à 10 de vos propres visuels en un style que suivent les nouvelles images.
- 2Pour le texte dans l'image, utilisez Ideogram : mettez les mots exacts entre guillemets, mentionnez-les tôt dans le prompt et indiquez où ils vont. Gardez un texte court, et ajoutez les prix et les mentions légales dans votre outil de mise en page.
- 3Pour plusieurs variantes sur une même mise en page, rédigez un prompt JSON dans Ideogram, qui fixe la mise en page, la position du texte et les couleurs hexadécimales, et ne changez que les mots.
- 4Pour modifier les mots plus tard, ouvrez l'image dans Studio dans Ideogram et utilisez Layerize text, qui transforme le texte en calques modifiables.
- 5Avant la diffusion de l'annonce, vérifiez votre offre. Les offres payantes de Recraft vous donnent la propriété et les droits commerciaux sur les images créées pendant votre abonnement ; les images de l'offre Free appartiennent à Recraft et ne sont pas sous licence pour un usage commercial. Ideogram ne revendique pas la propriété des images générées et autorise l'usage commercial selon ses conditions d'utilisation.
Intégré
Prompt à copier
Publicité pour les réseaux sociaux, [4:5]. Titre « [3 à 5 mots] » en grandes lettres grasses dans le tiers supérieur, en [couleur] sur un fond uni. En dessous : [produit], [angle], [éclairage]. Laisse le cinquième inférieur vide pour le prix et le logo. Aucun autre texte dans l'image.Les pièges
- Sur les offres gratuites d'Ideogram et de Recraft, ce que vous générez est public. Créez les visuels de campagnes non encore lancées avec une offre qui les garde privés.
- Une lettre erronée passe facilement inaperçue en grand format. Relisez chaque mot à la taille à laquelle l'annonce sera diffusée, sur un téléphone.
D'après la documentation officielle : Pricing and plans - Recraft · Pricing — Ideogram · Plans and Credits
04
Étudiez clients et concurrents, chaque affirmation avec sa source
Demander à un chatbot ce que veulent les clients ou combien facture un concurrent donne une réponse plausible que vous ne pouvez pas vérifier. Lancez une recherche approfondie (deep research) qui s'appuie sur les sources qui comptent, demandez un lien et une date à côté de chaque affirmation, et ouvrez les sources des affirmations sur lesquelles vous allez agir.
Exemple
Avant de relancer sa page de tarifs, une application de gestion de projet veut savoir comment trois concurrents fixent leurs prix et de quoi se plaignent leurs utilisateurs. Le plan que vous validez s'appuie sur les pages des concurrents eux-mêmes, des avis publics et les réponses à votre enquête dans Drive. Le tableau des affirmations montre que le prix d'un concurrent provient d'un article de blog vieux de deux ans, alors vous vérifiez sa page de tarifs avant de l'intégrer à la comparaison.
Comment faire
- 1Notez la décision que la recherche doit éclairer et les sources qui comptent : les pages des concurrents eux-mêmes pour les prix et les fonctionnalités, les avis publics pour ce que disent leurs clients, vos notes d'enquête ou d'entretiens pour les vôtres.
- 2Lancez Deep Research dans Gemini et, si votre entreprise l'autorise, cliquez sur « Sources » pour ajouter Drive ; ou ouvrez Researcher dans Microsoft Copilot et répondez à ses questions de suivi.
- 3Relisez le plan de recherche de Gemini avant de le lancer, et vérifiez qu'il cherche là où se trouvent vos sources.
- 4Demandez le tableau des affirmations avec le prompt de cette page : chaque affirmation, qui l'avance, le lien et la date.
- 5Ouvrez la source de chaque affirmation sur laquelle vous allez agir ou que vous allez publier, et vérifiez les prix des concurrents sur leur propre page le jour où vous les utilisez.
Intégré
Prompt à copier
Fais une recherche sur [concurrents ou groupe de clients] pour cette décision : [décision], d'ici le [date]. Utilise ces sources : [sites des concurrents eux-mêmes, avis publics sur des sites précis, nos fichiers]. Traite ce qu'une entreprise dit d'elle-même comme une affirmation, pas comme une preuve. Rends un tableau : affirmation, qui l'avance (l'entreprise elle-même, ses clients, un tiers), lien, date de la source. Sépare les prix et les fonctionnalités des opinions. Écris « aucune source trouvée » plutôt que de combler un manque.Les pièges
- Quelques avis virulents peuvent ressembler à une tendance. Demandez les citations derrière chaque point et comptez-les vous-même.
- Une comparaison que vous publiez doit rester exacte le jour de sa diffusion. Gardez une copie datée de chaque page concurrente sur laquelle vous vous appuyez.
- Les réponses aux enquêtes et les tickets de support contiennent des noms et des e-mails. Supprimez-les avant l'import, sauf si votre entreprise a validé l'outil pour ces données.
05
Donnez du sens aux chiffres d'une campagne dans un tableur
Collez les exports de plusieurs plateformes publicitaires, demandez comment s'est passée la campagne, et vous obtenez des totaux qui additionnent des conversions que chaque plateforme compte à sa manière. Mettez d'abord les chiffres dans un seul tableau avec une définition pour chaque colonne, puis demandez ce qui a changé et pourquoi, avec la formule derrière chaque chiffre.
Exemple
Un lancement de deux semaines avec des annonces sur les moteurs de recherche, des publicités sur les réseaux sociaux et une newsletter. Additionnées, les plateformes annoncent 410 inscriptions ; votre CRM en affiche 260. Le tableau garde les conversions des plateformes et les inscriptions du CRM dans des colonnes séparées, le coût par inscription est une formule basée sur le décompte du CRM, et la décomposition montre que le coût par inscription a augmenté parce que moins de personnes ont cliqué, pas parce que les annonces sont devenues plus chères.
Comment faire
- 1Exportez tous les canaux sur les mêmes dates dans une seule feuille avec les mêmes colonnes : date, canal, dépenses, impressions, clics et conversions telles que chaque plateforme les rapporte.
- 2Ajoutez votre propre décompte d'inscriptions ou de ventes, issu de votre CRM ou de votre boutique, dans une colonne séparée, et écrivez une ligne par colonne sur ce qu'elle compte.
- 3Dans Excel, interrogez Copilot directement dans la feuille avec le prompt de cette page. Ou activez Work dans ChatGPT, joignez les exports et demandez un tableur à vérifier, avec la formule derrière chaque chiffre.
- 4Vérifiez un chiffre directement sur la plateforme, par exemple les dépenses du plus gros canal.
- 5Pour comprendre pourquoi le coût par résultat a changé, décomposez-le en coût pour 1 000 impressions, taux de clics et taux de conversion, et regardez lequel a bougé.
Intégré
Prompt à copier
Cette feuille contient une ligne par canal et par jour pour [campagne], [dates]. L'onglet [nom] indique ce que compte chaque colonne. Décris d'abord les données : lignes, canaux, dates couvertes, cellules vides, doublons et tout ce qui semble anormal. Ensuite, par canal et au total : dépenses, résultats et coût par résultat. Utilise [notre colonne CRM] pour les totaux, pas la somme des conversions des plateformes. Explique l'évolution par rapport à [période précédente] en décomposant le coût par résultat en coût pour 1 000 impressions, taux de clics et taux de conversion. Montre la formule de chaque chiffre, et indique sur combien de résultats repose chaque conclusion.Les pièges
- Additionner les conversions des plateformes compte certains clients deux fois. Utilisez votre propre décompte de ventes ou d'inscriptions pour les totaux.
- Les petits nombres varient par hasard. Avant de déplacer du budget, vérifiez sur combien de résultats repose une différence ; 12 contre 18, ce n'est pas encore une tendance.
06
Confiez les étapes de publication répétitives à une automatisation
La plupart des équipes soit recopient chaque publication à la main dans la newsletter, les outils de réseaux sociaux et le calendrier, soit laissent un agent tout faire sans contrôle. Notez les étapes que vous répétez, laissez une automatisation faire celles qui sont identiques à chaque fois, et gardez la validation d'une personne avant que quoi que ce soit ne devienne public.
Exemple
Chaque article de blog passe par les mêmes cinq étapes : un brouillon de newsletter, trois posts pour les réseaux sociaux, des liens de suivi, un message à l'équipe et une ligne dans le calendrier éditorial. L'automatisation démarre quand l'article passe à « Prêt » dans le calendrier, rédige les posts avec une étape d'IA et enregistre tout en brouillon ; l'éditeur relit et publie.
Comment faire
- 1Faites les étapes une fois à la main et notez chacune : ce qui la déclenche, quelle application, quels champs, et ce qui est identique à chaque fois.
- 2Décrivez la liste, avec le prompt de cette page, à Zapier Copilot dans un nouveau Zap, à Maia dans le Scenario Builder de Make, ou à Create with Copilot dans Power Automate, et vérifiez ce qu'il construit.
- 3Quand une étape demande de rédiger, comme les posts à partir de l'article, ajoutez une étape AI by Zapier, demandez-lui de n'utiliser que des faits tirés de l'article, et cliquez sur « Preview » pour la tester.
- 4Faites en sorte que la dernière étape enregistre des brouillons, pas des publications, et testez d'abord toute l'automatisation sur un ancien article.
- 5Activez-la (dans Zapier, « Publish » active le Zap) et vérifiez vous-même les premières exécutions.
Intégré
Prompt à copier
Crée une automatisation. Déclencheur : quand un élément de [application de calendrier éditorial] passe à [Prêt]. Ensuite, dans cet ordre : 1. Crée un brouillon dans [outil de newsletter] avec le titre, le résumé et le lien. 2. Rédige [3] posts pour les réseaux sociaux à partir de l'article avec une étape d'IA, en n'utilisant que des faits tirés de l'article. 3. Enregistre les posts en brouillon dans [outil de planification]. 4. Envoie à [personne] un message dans [application de chat] avec les liens vers les brouillons. Ne publie rien. Demande-moi avant d'ajouter une étape que je n'ai pas listée, et dis-moi à quel compte chaque étape se connecte.Les pièges
- Une automatisation répète une erreur à chaque exécution. Gardez-la sur les brouillons tant que ses exécutions n'ont pas été correctes pendant quelques semaines.
- Elle s'exécute avec les droits d'accès de la personne qui a connecté les applications. Connectez-la avec un compte que l'équipe contrôle, et notez qui est responsable de chaque automatisation.
Règles pour marketing
- Ne publiez pas une affirmation que vous ne pouvez pas prouver : prix, comparaisons, « le plus rapide », allégations de santé ou environnementales.
- Ne collez des noms, e-mails et historiques de commandes de clients que dans des outils que votre entreprise a validés pour ces données.
- N'utilisez le visage, la voix ou les paroles d'une personne réelle qu'avec son consentement, et signalez les contenus générés par IA là où la plateforme ou les règles locales le demandent.
- Vérifiez ce que permet votre offre avant qu'une image, une vidéo ou un morceau créés par IA n'entrent dans une campagne payante.
Pour aller plus loin
- Montrer des exemples et le format souhaité leçon, environ 8 min
- Avant d'utiliser l'IA au travail leçon, environ 8 min
- Utiliser l'IA avec un tableur et vérifier les chiffres leçon, environ 8 min
- Obtenir un rapport de deep research que vous pouvez défendre leçon, environ 8 min
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