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AIupick

마케팅 가이드 · 작업 6개

마케팅을 위한 AI: 브랜드 보이스에 맞는 카피, 게재해도 되는 광고, 확인할 수 있는 숫자

AI에게 초안을 받는 건 쉬운 부분이에요. 그 초안을 브랜드 이름으로 내보낼 수 있는지는 그 주변에 무엇이 있는지에 달려 있어요. 한 번 저장해 둔 브랜드 보이스, 증명할 수 있는 주장, 게재해도 되는 이미지, 그리고 누군가 확인한 숫자와 게시 단계예요.

  1. 01

    브리프 하나로 만드는, 브랜드 보이스에 맞는 카피 변형 여러 개

    빈 채팅에서 “헤드라인 10개”를 요청하면, 어느 브랜드의 보이스도 아닌 평범한 아이디어 하나가 열 가지 버전으로 나와요. 보이스 가이드와 승인된 예시 몇 개를 한 작업 공간에 저장해 두고, 변형마다 다른 소구점을 시험하도록 요청하세요. 그래야 테스트할 가치가 있는 묶음이 돼요.

    예시

    밀키트 브랜드의 봄 프로모션. 작업 공간에는 보이스 가이드, 브랜드가 절대 쓰지 않는 단어 목록, 성과가 좋았던 이메일 세 개가 들어 있어요. 브리프 하나로 이메일 제목 여섯 개가 나오는데, 가격, 절약되는 시간, 맛에 대해 두 개씩이고 저마다 소구점이 표시돼 있어요. 소구점마다 하나씩 골라 테스트하고, 이긴 제목을 예시에 추가해요.

    하는 방법

    1. 1브랜드용으로 Claude의 Project나 Microsoft Copilot의 노트북을 만드세요. 보이스 가이드, 절대 쓰지 않는 단어, 승인된 카피 중 성과가 좋았던 것 세 개에서 다섯 개를 추가하세요.
    2. 2그 안의 채팅에서 이 페이지의 프롬프트와 함께 브리프를 붙여 넣으세요. 대상 고객, 혜택, 핵심 메시지 하나, 채널과 그 채널의 글자 수 제한이요.
    3. 3동의어만 바꾼 변형이 아니라 가격, 절약되는 시간, 증거처럼 소구점이 다른 변형을 요청하세요. 같은 말을 하는 두 개는 걸러 내세요.
    4. 4팀이 DeepL Write에서 카피를 편집한다면 맞춤법과 서식 규칙을 Style rules로 저장하세요(Write Pro 애드온, Business 및 Enterprise). 그러면 모든 제안이 그 규칙을 따라요.
    5. 5테스트가 끝나면 이긴 변형을 새 예시로 작업 공간에 추가하세요.

    기본 제공

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    브리프: [대상 고객]용 [제품 또는 혜택]. 핵심 메시지: [고객이 믿거나 해야 할 것].
    채널: [이메일 제목 / 광고 헤드라인 / 소셜 게시물], 최대 [n]자.
    이 작업 공간의 가이드와 예시에 맞는 보이스로 변형 [6]개를 써 주세요. 소구점 [소구점 1], [소구점 2], [소구점 3]마다 두 개씩이에요.
    변형마다 소구점과 그 변형이 내세우는 주장을 밝혀 주세요. 브리프에 있는 사실만 쓰고, 제가 주지 않은 사실이 필요한 변형에는 지어내지 말고 [증거 필요]라고 써 주세요.

    잘못되기 쉬운 지점

    • AI는 글자 수를 잘못 세요. 업로드하기 전에 광고 도구의 미리보기에서 변형마다 길이를 확인하세요.
    • AI는 “가장 빠른”이나 제공하지 않은 할인처럼 아무도 승인하지 않은 주장을 지어내요. [증거 필요] 표시가 그 위치를 알려 주고, 나머지는 브리프와 대조해 확인하세요.
  2. 02

    캠페인을 다른 언어로 옮기기

    직역하면 뜻은 남지만 카피의 훅이 사라지고, 호칭이 틀리고, 글자 수 제한을 넘겨요. 시장마다 고정 용어와 제한을 AI에게 알려 주고, 역번역을 붙인 현지화 버전을 요청하고, 가격, 주장, 법적 문구는 원어민에게 확인받으세요.

    예시

    “저녁 고민 끝”이라는 헤드라인을 독일과 프랑스에 내보내요. 용어집은 제품명을 영어로 유지하고, 시장마다 격식체를 쓰는지 비격식체를 쓰는지 정해 둬요. 시장마다 역번역이 붙은 헤드라인 두 개를 받으니 국내 팀도 독일어 문구가 무슨 뜻인지 알 수 있어요. 그다음 원어민이 쉼표 대신 소수점으로 쓴 가격을 잡아내요.

    하는 방법

    1. 1시장마다 호칭 방식, 영어로 유지할 용어, 핵심 용어의 승인된 번역, 필드별 글자 수 제한을 적어 두세요. 이 내용은 Claude의 Project 같은 브랜드 작업 공간에 보관하세요.
    2. 2이 페이지의 프롬프트와 함께 카피를 붙여 넣으세요. 줄마다 두 가지 안이 나오고, 각각 한국어 역번역이 붙어요.
    3. 3DeepL Write에서 결과를 다듬는다면 브랜드명과 제품명을 적용 언어와 함께 Terms to never edit에 추가하세요. 그러면 제안이 그 이름은 건드리지 않아요.
    4. 4캠페인 동영상은 ElevenLabs의 Dubbing으로 번역하면 화자마다 목소리가 그대로 유지돼요.
    5. 5시장마다 원어민에게 최종 카피를 확인받으세요. 가격, 날짜, 단위, 법적 문구, 그리고 AI가 확실하지 않다고 표시한 모든 곳부터요.

    기본 제공

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    이 캠페인 카피를 [시장]에 맞게 [언어]로 현지화해 주세요. 메시지와 훅의 효과는 살리고, 직역하지 마세요.
    독자에게는 [격식체 / 비격식체]로 말해 주세요. 다음 용어는 바꾸지 마세요: [용어]. 다음 번역을 사용해 주세요: [용어 = 번역].
    줄마다: 최대 [n]자짜리 안 두 개, 한국어 역번역, 그리고 말장난, 문화적 인용, 주장처럼 [시장]에서 통하지 않을 수 있는 것에 대한 메모.
    가격, 날짜, 단위는 [시장]의 방식대로 쓰고, 확실하지 않았던 곳은 모두 표시해 주세요.

    잘못되기 쉬운 지점

    • 번역된 문구는 길어지는 경우가 많아요. 문서에서만 보지 말고 실제 광고 미리보기에서 하나하나 확인하세요.
    • 한 나라에서 허용되는 주장이 다른 나라에서는 제한될 수 있어요. 건강이나 환경에 관한 주장이 그 예예요. 캠페인을 시작하기 전에 현지 규정을 아는 사람에게 물어보세요.
  3. 03

    텍스트가 읽히고, 스타일이 하나로 통일되고, 상업적으로 써도 되는 광고 이미지

    많은 이미지 모델이 광고 속 글자를 엉망으로 만들고, 새 프롬프트를 쓸 때마다 브랜드의 시각적 스타일에서 조금씩 벗어나요. 내 비주얼로 스타일을 한 번 저장해 두고, 텍스트용으로 만든 모델을 쓰고, 이미지를 유료 캠페인에 넣기 전에 내 플랜이 무엇을 허용하는지 확인하세요.

    예시

    러닝화 소셜 광고 네 개, 각각 세 단어짜리 헤드라인. 스타일은 지난 캠페인 이미지 열 장에서 가져오고, 헤드라인은 프롬프트에 따옴표로 넣어 위쪽 3분의 1에 배치해요. 헤드라인이 바뀌면 이미지를 다시 생성하지 않고 텍스트 레이어만 고치고, 이미지를 비공개로 유지하는 플랜에서 만들었기 때문에 캠페인 시작 전에는 아무도 보지 못했어요.

    하는 방법

    1. 1브랜드의 시각적 스타일을 한 번 저장하세요. Recraft의 Custom styles는 내 비주얼을 최대 10개까지 받아, 새 이미지가 따르는 스타일로 만들어 줘요.
    2. 2이미지 속 텍스트에는 Ideogram을 쓰세요. 정확한 문구를 따옴표로 묶고, 프롬프트 앞부분에 넣고, 어디에 둘지 말해 주세요. 텍스트는 짧게 하고, 가격과 법적 문구는 디자인 도구에서 넣으세요.
    3. 3같은 레이아웃으로 변형 여러 개를 만들려면 Ideogram에서 JSON 프롬프트를 쓰세요. 레이아웃, 텍스트 위치, 헥스 색상 코드가 고정되니 문구만 바꾸면 돼요.
    4. 4나중에 문구를 바꾸려면 Ideogram의 Studio에서 이미지를 열고 Layerize text를 쓰세요. 텍스트를 편집 가능한 레이어로 바꿔 줘요.
    5. 5광고를 게재하기 전에 플랜을 확인하세요. Recraft의 유료 플랜에서는 구독 중에 만든 이미지의 소유권과 상업적 이용 권리를 받아요. Free 플랜 이미지는 Recraft 소유이고 상업적 이용이 허락되지 않아요. Ideogram은 생성된 이미지의 소유권을 주장하지 않고, 서비스 약관에 따라 상업적 이용을 허용해요.

    기본 제공

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    소셜 광고, [4:5]. 위쪽 3분의 1에 크고 굵은 글씨로 헤드라인 “[3~5단어]”, 단색 배경에 [색상]. 그 아래: [제품], [촬영 각도], [조명]. 아래쪽 5분의 1은 가격과 로고를 넣을 수 있게 비워 두세요. 이미지에 다른 텍스트는 넣지 마세요.

    잘못되기 쉬운 지점

    • Ideogram과 Recraft의 무료 플랜에서는 생성한 결과물이 공개돼요. 공개 전인 캠페인 이미지는 비공개로 유지되는 플랜에서 만드세요.
    • 글자 하나가 틀린 건 원본 크기에서는 놓치기 쉬워요. 광고가 실제로 나가는 크기로, 휴대폰에서 모든 단어를 읽어 보세요.

    공식 문서에서: Pricing and plans - Recraft · Pricing — Ideogram · Plans and Credits

  4. 04

    모든 주장에 출처를 달아 고객과 경쟁사 리서치하기

    챗봇에게 고객이 원하는 것이나 경쟁사 가격을 물으면 그럴듯하지만 확인할 수 없는 답이 나와요. 인정할 출처를 지정해 심층 리서치를 돌리고, 모든 주장 옆에 링크와 날짜를 달라고 하고, 실제로 행동에 옮길 주장은 출처를 직접 열어 보세요.

    예시

    프로젝트 관리 앱이 가격 페이지를 새로 내기 전에, 경쟁사 세 곳의 가격 정책과 그 사용자들의 불만을 알고 싶어 해요. 승인한 계획은 경쟁사 자체 페이지, 공개 리뷰, Drive에 있는 설문 응답을 사용해요. 주장 표를 보니 한 경쟁사의 가격이 2년 전 블로그 글에서 나온 것이라, 비교표에 넣기 전에 그 회사의 가격 페이지를 확인해요.

    하는 방법

    1. 1이 리서치로 내릴 결정과 인정할 출처를 적으세요. 가격과 기능은 경쟁사 자체 페이지, 경쟁사 고객의 의견은 공개 리뷰, 우리 고객의 의견은 설문이나 인터뷰 메모요.
    2. 2Gemini의 Deep Research를 시작하고, 회사에서 허용한다면 “Sources”를 클릭해 Drive를 추가하세요. 또는 Microsoft Copilot의 Researcher를 열고 추가 질문에 답하세요.
    3. 3Gemini의 리서치 계획은 시작하기 전에 검토하고, 내 출처가 있는 곳을 찾아보는지 확인하세요.
    4. 4이 페이지의 프롬프트로 주장 표를 요청하세요. 각 주장, 누가 말했는지, 링크, 날짜요.
    5. 5실제로 행동에 옮기거나 공개할 주장은 모두 출처를 열어 보고, 경쟁사 가격은 사용하는 당일에 그 회사 페이지에서 확인하세요.

    기본 제공

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    다음 결정을 위해 [경쟁사 또는 고객층]을 리서치해 주세요: [날짜]까지 [결정].
    이 출처를 사용해 주세요: [경쟁사 자체 웹사이트, 지정한 사이트의 공개 리뷰, 우리 파일]. 회사가 스스로에 대해 하는 말은 근거가 아니라 주장으로 다뤄 주세요.
    표로 알려 주세요: 주장, 누가 말했는지(회사 자신, 그 회사의 고객, 제3자), 링크, 출처 날짜.
    가격과 기능은 의견과 구분해 주세요. 빈칸을 채우지 말고 “출처 없음”이라고 써 주세요.

    잘못되기 쉬운 지점

    • 목소리 큰 리뷰 몇 개가 추세처럼 보일 수 있어요. 항목마다 근거가 된 인용문을 요청하고 직접 세어 보세요.
    • 공개하는 비교는 게재되는 날에도 맞아야 해요. 근거로 삼는 경쟁사 페이지는 날짜를 적어 사본을 보관하세요.
    • 설문 응답과 고객 지원 티켓에는 이름과 이메일이 들어 있어요. 회사가 그런 데이터에 그 도구를 승인하지 않았다면 업로드하기 전에 지우세요.
  5. 05

    스프레드시트로 캠페인 숫자 제대로 읽기

    여러 광고 플랫폼의 내보내기 파일을 붙여 넣고 캠페인 성과를 물으면, 플랫폼마다 제각각 세는 전환을 그냥 더한 합계가 나와요. 먼저 숫자를 표 하나에 모으고 열마다 정의를 적은 다음, 무엇이 왜 바뀌었는지 묻고 모든 수치에 그 바탕이 된 수식을 요청하세요.

    예시

    검색 광고, 소셜 광고, 뉴스레터로 진행한 2주짜리 출시 캠페인. 플랫폼들이 보고한 가입 수를 더하면 410건인데, CRM에는 260건이에요. 표에서는 플랫폼 전환과 CRM 가입을 별도 열로 두고, 가입당 비용은 CRM 수치에 수식을 걸어 계산해요. 분해해 보니 가입당 비용이 오른 건 광고가 비싸져서가 아니라 클릭한 사람이 줄어서였어요.

    하는 방법

    1. 1모든 채널을 같은 기간으로 내보내 같은 열을 가진 시트 하나에 모으세요. 날짜, 채널, 광고비, 노출, 클릭, 그리고 각 플랫폼이 보고한 그대로의 전환이요.
    2. 2CRM이나 쇼핑몰에서 가져온 자체 가입 수나 판매 수를 별도 열로 추가하고, 열마다 무엇을 세는지 한 줄씩 적으세요.
    3. 3Excel에서는 시트 안에서 바로 이 페이지의 프롬프트로 Copilot에게 물어보세요. 또는 ChatGPT의 Work를 켜고 내보내기 파일을 첨부한 뒤, 숫자마다 바탕이 된 수식이 들어간 검토용 스프레드시트를 요청하세요.
    4. 4가장 큰 채널의 광고비처럼 숫자 하나는 플랫폼 자체의 수치와 대조해 확인하세요.
    5. 5결과당 비용이 왜 바뀌었는지 보려면 노출 1,000회당 비용, 클릭률, 전환율로 나누고 어느 것이 움직였는지 보세요.

    기본 제공

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    이 시트에는 [캠페인], [기간]의 데이터가 채널별·일별로 한 행씩 들어 있어요. [이름] 탭에 각 열이 무엇을 세는지 적혀 있어요.
    먼저 데이터를 설명해 주세요: 행, 채널, 포함된 날짜, 빈 셀, 중복, 잘못된 것 같은 모든 것.
    그다음 채널별과 전체로: 광고비, 결과, 결과당 비용. 합계에는 플랫폼 전환의 합이 아니라 [우리 CRM 열]을 사용해 주세요.
    결과당 비용을 노출 1,000회당 비용, 클릭률, 전환율로 나눠서 [이전 기간] 대비 변화를 설명해 주세요.
    모든 숫자의 수식을 보여 주고, 각 결론이 몇 개의 결과에 근거하는지 알려 주세요.

    잘못되기 쉬운 지점

    • 플랫폼들의 전환을 더하면 일부 고객이 두 번 집계돼요. 합계에는 자체 판매 수나 가입 수를 쓰세요.
    • 작은 숫자는 우연으로도 움직여요. 예산을 옮기기 전에 그 차이가 몇 개의 결과에 근거하는지 확인하세요. 12 대 18은 아직 추세가 아니에요.
  6. 06

    반복되는 게시 작업을 자동화에 맡기기

    대부분의 팀은 게시물마다 뉴스레터, 소셜 도구, 캘린더에 손으로 복사하거나, 아니면 에이전트에게 확인 없이 전부 맡겨요. 반복하는 단계를 적어 두고, 매번 똑같은 단계는 자동화에 맡기고, 무엇이든 공개되기 전에는 사람의 승인을 거치게 하세요.

    예시

    블로그 글은 모두 같은 다섯 단계를 거쳐요. 뉴스레터 초안, 소셜 게시물 세 개, 추적 링크, 팀에 보내는 메시지, 콘텐츠 캘린더의 한 줄. 캘린더에서 글이 “준비 완료”로 표시되면 자동화가 시작되고, AI 단계로 소셜 게시물을 쓰고, 모든 것을 초안으로 저장해요. 편집자가 읽고 게시해요.

    하는 방법

    1. 1단계를 한 번 손으로 해 보고 하나씩 적어 두세요. 무엇이 계기가 되는지, 어떤 앱인지, 어떤 필드인지, 매번 같은 것은 무엇인지요.
    2. 2새 Zap에서는 Zapier Copilot에게, Make의 Scenario Builder에서는 Maia에게, Power Automate에서는 Create with Copilot에 이 페이지의 프롬프트로 그 목록을 설명하고, 만들어진 결과를 검토하세요.
    3. 3글로 소셜 게시물을 만드는 것처럼 글쓰기가 필요한 단계에는 AI by Zapier 단계를 추가하고, 글에 있는 사실만 쓰라고 지시한 뒤 “Preview”를 클릭해 테스트하세요.
    4. 4마지막 단계는 게시물이 아니라 초안을 저장하게 하고, 먼저 예전 글로 자동화 전체를 테스트하세요.
    5. 5자동화를 켜고(Zapier에서는 “Publish”를 누르면 Zap이 켜져요), 처음 몇 번의 실행은 직접 확인하세요.

    기본 제공

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    자동화를 만들어 주세요. 트리거: [콘텐츠 캘린더 앱]의 항목이 [준비 완료]로 바뀔 때.
    그다음 이 순서대로:
    1. [뉴스레터 도구]에 제목, 요약, 링크를 담은 초안 만들기.
    2. AI 단계로 글에서 소셜 게시물 [3]개 쓰기. 글에 있는 사실만 사용하기.
    3. 게시물을 [예약 도구]에 초안으로 저장하기.
    4. [채팅 앱]에서 [담당자]에게 초안 링크가 담긴 메시지 보내기.
    아무것도 게시하지 마세요. 제가 적지 않은 단계를 추가하기 전에는 먼저 물어보고, 각 단계가 어느 계정에 연결되는지 알려 주세요.

    잘못되기 쉬운 지점

    • 자동화는 실수를 실행할 때마다 되풀이해요. 몇 주 동안 실행 결과가 계속 맞을 때까지는 초안 저장으로만 두세요.
    • 자동화는 앱을 연결한 사람의 권한으로 실행돼요. 팀이 관리하는 계정으로 연결하고, 자동화마다 담당자를 적어 두세요.

마케팅 규칙

  • 증명할 수 없는 주장은 공개하지 마세요. 가격, 비교, “가장 빠른” 같은 표현, 건강 및 환경 관련 주장이요.
  • 고객 이름, 이메일, 주문 내역은 회사가 그런 데이터용으로 승인한 도구에만 붙여 넣으세요.
  • 실존 인물의 얼굴, 목소리, 말은 본인의 동의가 있을 때만 쓰고, 플랫폼이나 현지 규정이 요구하면 AI 생성 콘텐츠임을 표시하세요.
  • AI로 만든 이미지, 동영상, 음원을 유료 캠페인에 넣기 전에 내 플랜이 무엇을 허용하는지 확인하세요.

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