근거를 댈 수 있는 심층 리서치 보고서 받기

이번에 배울 내용

• 심층 리서치가 기다릴 만한 가치가 있을 때와 없을 때
• 답할 수 있는 질문을 쓰고, 어떤 출처를 인정할지 정하는 방법
• 리서치를 실행하기 전에 리서치 계획을 검토하는 방법
• 숫자를 쓰기 전에 보고서를 확인하는 방법

핵심 개념

심층 리서치는 바로 답하지 않아요. 검색하고, 많은 페이지를 읽고, 인용이 달린 보고서를 쓰는데, 몇 분씩 걸리는 경우가 많아요. 많은 어시스턴트에 이름은 달라도 이런 기능이 있어요. 예를 들어 Gemini, ChatGPT, Claude, Perplexity, Microsoft Copilot이 있어요. 확인된 경우에는 도구 페이지에 어디서 찾을 수 있는지, 어떤 플랜에서 쓸 수 있는지 나와 있어요.

여러 출처가 필요한 질문, 예를 들어 어떤 주제에 대해 연구들이 무엇을 밝혔는지 같은 질문에 쓰세요. 간단한 사실이나 정의라면 일반 질문이 더 빠르고 확인하기도 쉬워요.

AI로 리서치하고 인용 확인하기에서 익힌 습관은 여기서도 그대로 적용돼요. 달라지는 건 규모예요. 인용이 많은 긴 보고서는 꼼꼼해 보여서 믿기 쉬워요. 그래도 틀릴 수 있고, 주장과 다른 내용이 적힌 페이지를 인용할 수도 있어요. 이것이 환각이에요. 결과는 초안으로 다루세요.

근거를 댈 수 있는 보고서를 만드는 다섯 가지 습관이 있어요.

1. 답할 수 있는 질문을 하세요. 장소, 기간, 그리고 이 질문이 뒷받침할 결정을 넣으세요.
2. 어떤 출처를 인정할지 말하세요. 공식 페이지, 출판된 연구, 통계청은 보통 인정돼요. 업체 마케팅은 주장일 뿐 증거가 아니에요.
3. 계획을 검토하세요. 시작하기 전에 리서치 계획을 보여 주거나 질문하는 도구도 있어요. 계획을 읽고 필요하면 고친 다음 승인하세요. 방향을 바꾸기에 비용이 가장 적게 드는 순간이에요.
4. 주장 표를 요청하세요. 주장마다 출처와 그 주장을 뒷받침하는 문장 원문을 넣게 하세요.
5. 숫자를 쓰기 전에 확인하세요. 출처를 적어도 세 개는 직접 열어 보세요. 숫자의 근거가 된 출처부터요.

예시

사무실 관리자 Nadia는 공기청정기가 병가 일수를 줄여 줄지 알아봐 달라는 요청을 받아요. 상사는 한 페이지짜리 자료를 원해요. Nadia는 심층 리서치를 시작해요.

질문: 사무실의 공기청정기가 병가 일수를 줄인다는 증거가 있나요?
범위: 사무실과 비슷한 일터, 최근 10년 안의 연구.
인정하는 출처: 동료 심사를 거친 연구, 공공 보건 기관.
인정하지 않는 출처: 제조사 웹사이트와 제품 페이지.
결과물: 짧은 요약, 그다음 출처, 날짜, 근거 문장 원문이 들어간 주장 표.
증거가 약한 부분은 밝혀 주세요.

도구가 다섯 단계짜리 계획을 보여 줘요. 그중 한 단계가 “평점 높은 모델과 가격 비교”예요. Nadia는 아직 제품을 고르는 게 아니라서 그 단계를 지우고, “공기질만이 아니라 결근을 측정한 연구 찾기”를 추가해요.

보고서에는 주장이 열한 개 있어요. Nadia는 출처 네 개를 열어 봐요. 두 개는 일치해요. 하나는 Nadia가 정한 규칙과 달리 쓰인 제조사 페이지라서 그 주장은 빼요. 네 번째는 실제 연구이지만, 병가 일수가 아니라 공기 중 입자를 측정한 연구예요. Nadia의 한 페이지 자료에는 증거가 보여 주는 것과 보여 주지 않는 것이 담기고, 직접 열어 본 출처만 인용돼요.

직접 해 보기

1. 간단한 사실이 아니라 여러 출처가 필요한 질문을 하나 고르세요.
2. 장소, 기간, 이 질문이 뒷받침할 결정을 넣어 질문을 쓰세요.
3. 인정하는 출처와 인정하지 않는 출처를 적으세요.
4. 심층 리서치를 시작하세요. 도구가 계획을 보여 주거나 질문하면 어긋난 부분을 고치세요.
5. 주장마다 출처와 인용 문장이 들어간 주장 표를 요청하세요.
6. 출처를 적어도 세 개 열어 보세요. 쓰려는 숫자의 출처는 모두 포함하세요.

마지막에는 확인을 마친 표가 남아 있어야 해요. 근거를 댈 수 있는 주장과 뺀 주장이요.

이 템플릿 복사하기

리서치 질문: [장소와 기간이 들어간 구체적인 질문]
필요한 이유: [이 리서치가 쓰일 결정이나 문서]

인정하는 출처: [예: 공식 통계, 정부 페이지, 동료 심사를 거친 연구]
인정하지 않는 출처: [예: 업체 마케팅, 제품 페이지, 포럼, 날짜 없는
블로그 글]

시작하기 전에 리서치 계획과 궁금한 점을 먼저 보여 주세요.

보고서에는 다음을 넣어 주세요:
- 증거가 보여 주는 것과 증거가 약한 부분에 대한 짧은 요약
- 표: 주장, 출처 제목, 링크, 날짜, 근거 문장 원문
- 직접 내린 결론(출처의 내용과 따로 구분해서)
- 인정하는 출처를 찾지 못한 부분

AI에게 불확실한 부분을 표시해 달라고 해도 답이 정확해지는 것은 아니에요. 중요한 부분은 계속 확인하세요.

결과 확인하기

• 보고서가 내 질문에 답하나요, 아니면 더 넓은 질문에 답하나요?
• 표의 모든 주장에 출처, 날짜, 인용 문장이 있나요?
• 인정하지 않는다고 한 출처를 썼나요? 그런 주장은 빼세요.
• 직접 열어 본 출처의 페이지가 조건까지 포함해서 표의 주장과 같은 내용을 말하나요?
• 쓰려는 숫자가 모두 출처 페이지에서 내가 직접 찾은 숫자인가요?

자주 하는 실수

• 간단한 사실에 심층 리서치 쓰기. 몇 분이 걸리고, 확인할 긴 보고서가 남아요.
• 계획 건너뛰기. 방향이 틀리면 실행 전체가 헛수고가 돼요.
• 길다는 이유로 보고서 믿기. 인용이 많다고 주장이 맞는 것은 아니에요.
• 업체 페이지를 증거로 다루기. 제품 페이지는 그 회사의 주장이에요. 공식 출처나 독립적인 출처를 찾으세요.
• 어떤 출처가 켜져 있는지 잊기. 웹뿐 아니라 이메일이나 파일까지 검색할 수 있는 도구도 있어요. 실행하기 전에 확인하고, 조직의 규정을 따르세요.