Получите отчёт глубокого исследования, за который можно поручиться

Чему вы научитесь

• Когда глубокое исследование стоит ожидания, а когда нет
• Как сформулировать вопрос, на который оно может ответить, и указать, какие источники подходят
• Как проверить план исследования до запуска
• Как проверить отчёт, прежде чем использовать любое число из него

Идея

Глубокое исследование не отвечает сразу: оно ищет, читает много страниц и пишет отчёт со ссылками на источники, часто в течение нескольких минут. Во многих ассистентах есть своя версия этой функции под разными названиями, например в Gemini, ChatGPT, Claude, Perplexity и Microsoft Copilot. Там, где мы это подтвердили, на странице инструмента указано, где её найти и на каких тарифах.

Используйте его для вопросов, которым нужно много источников, например что показали исследования по какой-либо теме. Для быстрого факта или определения обычный вопрос быстрее, и его легче проверить.

Привычки из урока Поиск информации с ИИ и проверка ссылок по-прежнему действуют. Меняется масштаб. Длинный отчёт с множеством ссылок выглядит основательным, поэтому ему легко поверить. Но он всё равно может ошибаться или ссылаться на страницы, где не сказано того, что в нём утверждается, — это галлюцинация. Относитесь к результату как к черновику.

Пять привычек помогут получить отчёт, за который можно поручиться:

1. Задайте вопрос, на который можно ответить, с указанием места, периода времени и решения, для которого он нужен.
2. Укажите, какие источники подходят. Обычно подходят официальные страницы, опубликованные исследования и статистические службы. Маркетинг поставщиков — это заявление, а не доказательство.
3. Проверьте план. Некоторые инструменты показывают план исследования или задают вопросы перед началом. Прочитайте план, при необходимости отредактируйте, затем одобрите; это самый дешёвый момент, чтобы сменить направление.
4. Попросите таблицу утверждений, у каждого — источник и точная фраза, которая его подтверждает.
5. Проверяйте, прежде чем использовать любое число. Сами откройте как минимум три источника, начиная с тех, на которых основаны числа.

Пример

Nadia, офис-менеджер, должна выяснить, помогут ли очистители воздуха сократить число больничных. Директор хочет одну страницу. Она запускает глубокое исследование:

Вопрос: есть ли доказательства, что очистители воздуха в офисах сокращают число больничных?
Охват: офисы и похожие рабочие места, исследования за последние десять лет.
Подходящие источники: рецензируемые исследования, органы общественного здравоохранения.
Неподходящие источники: сайты производителей и страницы товаров.
Результат: короткое резюме, затем таблица утверждений с источником, датой и
точной подтверждающей фразой. Укажи, где доказательства слабые.

Инструмент показывает план из пяти шагов. Один шаг — «сравнить модели с самым высоким рейтингом и цены». Она удаляет его, так как пока не выбирает товар, и добавляет «найти исследования, в которых измеряли отсутствие на работе, а не только качество воздуха».

Отчёт содержит одиннадцать утверждений. Nadia открывает четыре источника. Два совпадают. Один оказывается страницей производителя, использованной вопреки её правилу, поэтому она убирает это утверждение. Четвёртый — настоящее исследование, но в нём измеряли частицы в воздухе, а не больничные. На её странице сказано, что показывают доказательства и чего они не показывают, со ссылками только на те источники, которые она открыла.

Попробуйте сами

1. Выберите вопрос, которому нужно несколько источников, а не быстрый факт.
2. Сформулируйте его с указанием места, периода времени и решения, для которого он нужен.
3. Перечислите подходящие и неподходящие источники.
4. Запустите глубокое исследование. Если инструмент показывает план или задаёт вопросы, исправьте всё, что не так.
5. Попросите таблицу утверждений, у каждого — источник и процитированная фраза.
6. Откройте как минимум три источника, включая источник каждого числа, которое хотите использовать.

В итоге у вас должна быть проверенная таблица: утверждения, за которые можно поручиться, и утверждения, которые вы убрали.

Скопируйте этот шаблон

Вопрос исследования: [конкретный вопрос с указанием места и периода времени]
Зачем мне это: [решение или документ, для которого это нужно]

Подходящие источники: [например официальная статистика, государственные сайты,
рецензируемые исследования]
Неподходящие источники: [например маркетинг поставщиков, страницы товаров,
форумы, записи в блогах без даты]

Прежде чем начать, покажи мне свой план исследования и вопросы, если они есть.

В отчёте:
- короткое резюме того, что показывают доказательства и где они слабые
- таблица: утверждение, название источника, ссылка, дата и точная подтверждающая фраза
- твои собственные выводы, отдельно от того, что говорят источники
- где тебе не удалось найти подходящий источник

Просьба отмечать сомнительные места не делает ответ ИИ верным. Продолжайте проверять то, что важно.

Проверьте результат

• Отвечает ли отчёт на ваш вопрос или на более широкий?
• Есть ли у каждого утверждения в таблице источник, дата и процитированная фраза?
• Использованы ли источники, которые вы назвали неподходящими? Уберите эти утверждения.
• В открытых вами источниках сказано ли на странице то, что утверждает таблица, включая все условия?
• Каждое ли число, которое вы собираетесь использовать, вы сами нашли на странице источника?

Частые ошибки

• Использовать глубокое исследование для быстрого факта. Оно занимает минуты и оставляет вам длинный отчёт, который нужно проверять.
• Пропускать план. Неверное направление сводит на нет весь запуск.
• Доверять отчёту, потому что он длинный. Множество ссылок не делает утверждения верными.
• Считать страницы поставщиков доказательством. Страница товара — это заявление компании. Ищите официальный или независимый источник.
• Забывать, какие источники включены. Некоторые инструменты могут искать не только в интернете, но и в вашей почте или файлах. Проверьте это перед запуском и соблюдайте правила своей организации.