Поручите ИИ целую задачу и сохраняйте контроль

Чему вы научитесь

• Как проекты, память и ИИ-агенты позволяют передать целую задачу, а не по одному абзацу за раз
• Как написать задание: цель, исходные данные, что считается готовым результатом и ограничения
• Как сохранять контроль с помощью плана, который вы одобряете, контрольных точек и итоговой проверки

Идея

Многие повторяющиеся задачи больше одного промпта, например еженедельный отчёт. Передать задачу целиком помогают три функции. ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot, Gemini и Perplexity — примеры продуктов, в которых есть некоторые из них. На страницах инструментов показано, в каком продукте какая функция есть, насколько мы это подтвердили, и на каких тарифах.

Проект, или рабочее пространство, хранит файлы и постоянные инструкции для одного вида работы в одном месте. Вы один раз загружаете отчёт за прошлый месяц и пишете «та же структура, не больше одной страницы», и каждый чат в проекте начинается с этого. Повторять одно и то же больше не нужно.

Память — это то, что инструмент сохраняет о вас между чатами, например вашу роль или предпочтительный стиль. Часто можно посмотреть, что он сохранил, удалить отдельные записи или отключить память. Время от времени проверяйте её: устаревшая или неверная деталь может незаметно влиять на новые ответы.

ИИ-агент движется к цели за несколько шагов, сам решает, что делать дальше, и использует инструменты, такие как поиск, файлы или другие приложения. Некоторые агенты могут открывать сайты, заполнять формы или работать в вашей почте и документах. Именно здесь и возникают проблемы: агенты могут неправильно понять инструкции или попасться на скрытые инструкции. Давайте агенту доступ только к тому, что нужно для задачи.

Ставьте задачу инструменту так, как поставили бы её новому коллеге. Назовите цель, исходные данные, что считается готовым результатом и ограничения, например «ничего не отправляй, не удаляй, не покупай и никому не передавай». Сначала попросите план и одобрите его до начала работы. Задайте контрольные точки, на которых он останавливается и показывает, что у него есть. Затем проверьте всё, прежде чем что-либо уйдёт из ваших рук.

Пример

Jonas, офис-менеджер, каждый год сравнивает три клининговые компании. Он создаёт проект с прошлогодней сравнительной таблицей и пишет:

Цель: сравнить три клининговые компании для офиса, чтобы мой руководитель выбрал одну.
Исходные данные: только их сайты: [ссылка 1], [ссылка 2], [ссылка 3]. Используй
столбцы из прошлогодней таблицы в этом проекте.
Готово, если: есть одна таблица с услугами, опубликованными ценами, сроком договора
и контактами, и для каждой ячейки указана ссылка на источник. Пиши «не
найдено», если на сайте этого нет.
Ограничения: только чтение. Не заполняй формы, не регистрируйся, ничего не отправляй,
не покупай и никому не передавай.
Сначала покажи мне свой план и дождись моего согласия.
Остановись после первой компании и покажи мне результат.

Jonas добавляет в план шаг: проверить, какой район обслуживает каждая компания. На первой контрольной точке он видит цену с сайта отзывов, а не со страницы самой компании, и просит использовать только официальные страницы. Прежде чем отправить таблицу руководителю, он открывает каждую ссылку на источник для цен и условий договора.

Попробуйте сами

1. Выберите одну небольшую повторяющуюся задачу, например еженедельный отчёт или сравнение трёх поставщиков по их сайтам.
2. Если в вашем инструменте есть проекты, создайте проект для этой задачи с прошлым примером и вашими постоянными инструкциями. Не добавляйте файлы, которые ваша компания или учебное заведение не разрешает использовать.
3. Откройте настройки памяти и удалите всё неверное или ненужное.
4. Заполните шаблон ниже, включая ограничения.
5. Прочитайте план, при необходимости измените его, затем одобрите.
6. Проверяйте на каждой контрольной точке, а затем сверьте результат со строкой «Готово, если».

В итоге у вас должна быть выполненная задача, которую вы проверили сами, и задание, которое можно использовать снова. Дальше прочитайте урок Прежде чем использовать ИИ на работе и руководство по ИИ на работе.

Скопируйте этот шаблон

Задача: [вся задача одним предложением]
Цель: [для чего нужен результат и кто будет его использовать]
Исходные данные: [файлы, ссылки или заметки, которые нужно использовать, и больше ничего]
Готово, если: [формат, объём и что нужно для каждого пункта, например ссылка на источник]
Ограничения: ничего не отправляй, не удаляй, не покупай и никому не передавай. Также не [другие ограничения].
Если информации не хватает, пиши «не найдено», а не угадывай.

Прежде чем начать, покажи мне короткий план и дождись моего одобрения.
Контрольная точка: остановись после [шаг] и покажи, что у тебя есть.
В конце перечисли, что ты не смог сделать и в чём не уверен.

Просьба отмечать сомнительные места не делает ответ ИИ верным. Продолжайте проверять то, что важно.

Проверьте результат

• Соответствует ли результат каждому пункту в строке «Готово, если»?
• Использованы ли только ваши исходные данные и соблюдены ли ограничения? Проверьте его шаги там, где инструмент их показывает.
• Отмечены ли пробелы как «не найдено», а не заполнены догадками?
• Не сохранилось ли теперь в памяти или в проекте то, чего там быть не должно?

Частые ошибки

• Передавать задачу одной строкой. При расплывчатой задаче агенту приходится угадывать. Напишите задание.
• Пропускать план. Прочитать план — дело минуты, зато неверное направление обнаруживается рано.
• Не указывать ограничения. Некоторые инструменты спрашивают разрешения перед рискованными действиями, но не полагайтесь на это. Напишите, чего делать нельзя.
• Никогда не заглядывать в память. Неверная деталь продолжает влиять на ответы, пока вы её не удалите. Отключение памяти может не удалить то, что уже сохранено.
• Проверять только итоговую сводку. Она может звучать правильно, хотя число в ней неверное. Откройте источники для всего важного.