Da el contexto adecuado

Lo que aprenderás

• Qué contexto incluir: antecedentes, materiales, lo que ya sabes y lo que hay que evitar
• Qué es una ventana de contexto y por qué los chats largos pueden perder detalles
• Cómo quitar los datos sensibles antes de compartir material

La idea

La IA solo sabe lo que hay en la conversación, más los patrones generales que aprendió durante el entrenamiento. No conoce tu empresa, tu clase, tus borradores anteriores ni tus preferencias a menos que se lo digas. El contexto es la información que añades para que trabaje sobre tu situación real y no sobre una situación genérica.

El contexto útil se divide en cuatro tipos. Antecedentes: la situación, quién participa y por qué existe la tarea. Materiales: el texto, las notas o los datos en los que debe basarse la respuesta, pegados o subidos. Lo que ya sabes: para que no te explique lo básico ni repita lo que ya has probado. Lo que hay que evitar: temas, palabras, fuentes o enfoques que no quieres.

Hay un límite a lo que la IA puede asimilar de una vez. La ventana de contexto es la cantidad de texto que un modelo puede tener en cuenta al mismo tiempo, incluidos tus mensajes, cualquier archivo y sus propias respuestas. Se mide en tokens, pequeños fragmentos de palabras. Cuando un chat o un documento supera ese límite, las partes anteriores o las que sobran pueden descartarse o tratarse con menos cuidado, a veces sin un aviso claro. Con material largo, envíalo por partes, pide un resumen de cada parte o empieza un chat nuevo con un breve repaso.

El contexto también es por donde se cuelan los datos privados. Antes de pegar nada, quita o sustituye nombres, datos de contacto, números de identificación, contraseñas, datos de clientes y todo lo que tu empresa o tu centro de estudios no permita en herramientas externas. Revisa tu configuración de privacidad, las opciones que controlan si tus chats se guardan o se usan para mejorar el servicio.

Ejemplo

Un responsable de equipo quiere ayuda para escribir una valoración después de un proyecto. Este es un primer intento:

Escribe una valoración para mi equipo sobre el proyecto.

El resultado podría servir para cualquier equipo y cualquier proyecto. Esta es la misma petición con contexto:

Ayúdame a escribir una valoración para mi equipo sobre un proyecto de
rediseño web que terminó la semana pasada.

Antecedentes: cuatro personas, ocho semanas, lanzamiento a tiempo. El
principal problema fue que los cambios de diseño llegaban tarde una y
otra vez.
Lo que ya sé: quiero agradecer al equipo el trabajo de pruebas y
proponer una fecha límite para los cambios de diseño la próxima vez.
Evitar: nombrar a personas concretas, culpar a nadie, jerga corporativa.

Notas:
- Las pruebas detectaron la mayoría de los errores antes del lanzamiento
- Los cambios de diseño siguieron llegando hasta dos días antes del lanzamiento
- El equipo se quedó hasta tarde la última semana

El primer prompt solo puede producir una valoración genérica. El segundo le da a la IA los hechos, el material y los límites que no debe cruzar. Las notas no contienen nombres, así que nada personal sale del equipo.

Practica ahora

1. Elige una tarea real en la que la respuesta dependa de tu situación, como contestar un mensaje o resumir tus notas.
2. Copia primero el material que vas a usar en un documento de texto sin formato.
3. Sustituye los nombres, los datos de contacto y demás datos privados por etiquetas como Persona A o Cliente B.
4. Escribe una línea para cada punto: antecedentes, lo que ya sabes y lo que hay que evitar.
5. Envíalo con la plantilla de abajo y luego compara la respuesta con tu material original.

Al final deberías tener una respuesta basada en tu situación y una copia limpia de tu material que puedes reutilizar.

Copia esta plantilla

Ayúdame con [tarea].

Antecedentes: [la situación, quién participa, por qué importa].
Lo que ya sé: [lo que he probado o lo que no hace falta que me expliques].
Evitar: [temas, palabras, fuentes o enfoques que hay que dejar fuera].

Usa solo el material de abajo. Si falta algo que necesitas, pregúntame
en lugar de adivinar. Marca todo aquello de lo que no estés seguro.

Material:
[pega aquí tu material, sin nombres ni datos privados]

Pedirle a la IA que señale lo que no sabe con seguridad no hace que su respuesta sea correcta. Sigue comprobando las partes importantes.

Revisa el resultado

• ¿La respuesta usa tu material o frases genéricas que valdrían para cualquiera?
• ¿Respetó tu lista de «Evitar»?
• ¿Se saltó lo básico que dijiste que ya sabías?
• Con material largo, ¿se le escaparon detalles del principio o del final? Compáralo con el original.
• ¿Acabó en la respuesta algún dato privado que no debería estar ahí?

Errores comunes

• Dar por hecho que la IA recuerda chats anteriores. Algunas herramientas guardan memoria entre chats y otras no. Repite el contexto clave o comprueba cómo gestiona la memoria tu herramienta.
• Pegar todo lo que tienes. Demasiado material puede tapar lo importante y agotar la ventana de contexto. Elige las partes que necesita la tarea.
• Dejar datos privados en el material que pegas. Una vez enviado, quizá no puedas retirarlo. Límpialo antes y sigue las normas de tu empresa o tu centro de estudios.
• Olvidar decir qué evitar. La IA rellena los huecos con las opciones más habituales. Si algo está descartado, dilo.