Улучшайте ответ шаг за шагом

Чему вы научитесь

• Как давать обратную связь, которая улучшает ответ, а не начинает всё заново
• Как просить альтернативы, чтобы выбирать, а не соглашаться на первый черновик
• Как честно сравнить две версии или два инструмента на одном и том же промпте
• Как сохранить сработавший промпт, чтобы использовать его снова

Идея

Первый ответ ИИ-инструмента — это черновик, а не готовый результат. Полезный результат обычно получается после двух-трёх раундов обратной связи. Главное — конкретность. «Сделай лучше» ничего не даёт инструменту для работы. «Сократи вдвое и укажи срок в первом предложении» — даёт.

Хорошая обратная связь называет, что оставить, а что изменить. Если структура в порядке, а тон скованный, скажите и то и другое. Иначе инструмент может переписать всё и потерять то, что вам понравилось. Меняйте одну-две вещи за раунд, чтобы видеть, что дало каждое изменение.

Иногда вы не знаете, чего хотите, пока не увидите варианты. Попросите два-три варианта, которые отличаются одним понятным признаком, например официальный и неформальный или короткий и подробный. Выбрать из вариантов часто проще, чем описать идеальный ответ. Если проблема в самом формате, вернитесь к уроку Покажите примеры и нужный формат.

Сравнивать можно на двух уровнях. Можно сравнить две версии своего промпта в одном инструменте. А можно запустить один и тот же промпт в двух разных инструментах: они могут использовать разные большие языковые модели, то есть ИИ-системы, которые генерируют текст, и давать совсем разные ответы. Чтобы сравнение было честным, используйте в обоих в точности один и тот же промпт и один и тот же материал. Когда промпт даёт результат, которым вы действительно пользуетесь, сохраните его. Сохранённый промпт — это маленький инструмент, который пригодится и на следующей неделе.

Пример

Лео нужно короткое сообщение арендодателю о сломанном обогревателе. Его первый промпт:

Напиши сообщение арендодателю о сломанном обогревателе.

Черновик вежливый, но длинный, и в нём ничего не сказано о том, когда началась проблема. Вместо того чтобы начинать заново, Лео даёт конкретную обратную связь:

Оставь вежливый тон. Сделай короче 80 слов.
Добавь, что обогреватель перестал работать в понедельник и ночью в квартире теперь холодно.
В конце спроси, когда может прийти мастер, и предложи два времени, когда я свободен:
утро четверга или вторая половина дня в пятницу.

Второй черновик короткий, и в нём есть всё нужное. Затем он просит:

Дай два альтернативных варианта: один чуть твёрже, другой чуть теплее.
Факты и объём оставь прежними.

Он выбирает более твёрдый. Перед отправкой он проверяет, что дни и время остались теми, которые он указал, потому что при переписывании детали могут незаметно измениться. Итоговый промпт он сохраняет в заметке «Заявка на ремонт», чтобы использовать в следующий раз.

Попробуйте сами

1. Выберите короткий текст, который вам нужен на этой неделе: сообщение, краткое изложение или пост в соцсетях. Не включайте личные данные других людей.
2. Попросите любой ИИ-инструмент написать первый черновик. Сохраните его.
3. Запишите одну вещь, которую нужно оставить, и две конкретные вещи, которые нужно изменить. Отправьте это как обратную связь.
4. Попросите два варианта, которые отличаются одним понятным признаком, например тоном или объёмом.
5. По желанию: вставьте итоговый промпт во второй инструмент и сравните ответы рядом. Страница сравнения поможет выбрать, какие инструменты попробовать.
6. Сохраните промпт, который дал использованный вами результат, под понятным названием.

В итоге у вас должен быть итоговый черновик и сохранённый промпт, который можно использовать снова.

Скопируйте этот шаблон

Вот твой предыдущий ответ: [вставьте черновик или напишите «твой последний ответ»]

Оставь: [что работает, например структуру и первую строку]
Измени:
1. [первое конкретное изменение, например сократи, чтобы было меньше 100 слов]
2. [второе конкретное изменение, например укажи срок в первом предложении]

Затем дай мне [2 или 3] альтернативных варианта, которые отличаются только [тоном / объёмом / уровнем детализации].
Укажи все предложения, куда ты добавил сведения, которых не было в моём сообщении, и отметь всё, в чём не уверен.

Просьба отмечать сомнительные места не делает ответ ИИ верным. Продолжайте проверять то, что важно.

Проверьте результат

• Сохранила ли новая версия то, что вы просили оставить?
• Внесено ли каждое изменение из вашего списка, и нет ли лишнего, о чём вы не просили?
• Действительно ли варианты отличаются так, как вы просили?
• Верны ли имена, даты и числа после переписывания?
• Если вы сравнивали два инструмента, получили ли оба в точности один и тот же промпт и материал?

Частые ошибки

• Говорить «сделай лучше». Расплывчатая обратная связь приводит к случайному переписыванию. Назовите конкретное изменение, которое вам нужно.
• Менять слишком много за один раунд. Когда изменений сразу пять, трудно понять, что помогло. Меняйте одну-две вещи за раз.
• Сравнивать инструменты на разных промптах. Тогда вы сравниваете свои промпты, а не инструменты. Входные данные должны быть одинаковыми.
• Судить об инструменте по одной попытке. Один ответ может случайно оказаться удачным или неудачным. Прежде чем решать, выполните одну и ту же задачу два-три раза.
• Терять сработавший промпт. Скопируйте его в заметку с понятным названием, чтобы в следующий раз не собирать его заново.