답을 단계별로 개선하기

이번에 배울 내용

• 처음부터 다시 시작하지 않고 답을 더 좋게 만드는 피드백을 주는 방법
• 첫 초안을 그냥 받아들이지 않고 고를 수 있도록 대안을 요청하는 방법
• 같은 프롬프트로 두 버전이나 두 도구를 공정하게 비교하는 방법
• 효과가 있었던 프롬프트를 저장해 다시 쓰는 방법

핵심 개념

AI 도구의 첫 답은 최종 결과가 아니라 초안이에요. 쓸모 있는 결과는 보통 두세 번의 피드백을 거쳐 나와요. 핵심은 구체적으로 말하는 거예요. “더 좋게 해 주세요”로는 도구가 무엇을 해야 할지 알 수 없어요. “길이를 절반으로 줄이고 마감일을 첫 문장에 넣어 주세요”라고 하면 알 수 있어요.

좋은 피드백은 무엇을 유지하고 무엇을 바꿀지 말해 줘요. 구조는 괜찮은데 어조가 딱딱하다면 두 가지를 모두 말하세요. 그러지 않으면 도구가 전부 다시 써서 마음에 들었던 부분까지 사라질 수 있어요. 한 번에 한두 가지만 바꾸면 각 변경이 어떤 효과를 냈는지 볼 수 있어요.

선택지를 보기 전까지는 무엇을 원하는지 모를 때도 있어요. 격식 있는 버전과 편한 버전, 짧은 버전과 자세한 버전처럼 한 가지 분명한 점에서 다른 대안을 두세 개 요청하세요. 완벽한 답을 설명하는 것보다 여러 선택지 중에서 고르는 편이 쉬울 때가 많아요. 형식 자체가 문제라면 예시와 원하는 형식 보여 주기로 돌아가세요.

비교는 두 가지 수준에서 할 수 있어요. 같은 도구에서 내 프롬프트의 두 가지 버전을 비교할 수 있어요. 같은 프롬프트를 서로 다른 두 도구에서 실행해 볼 수도 있는데, 이 도구들은 글을 만들어 내는 AI 시스템인 대규모 언어 모델이 서로 다를 수 있어서 꽤 다른 답을 줄 수 있어요. 비교를 공정하게 하려면 두 도구에 정확히 같은 프롬프트와 같은 자료를 쓰세요. 실제로 쓰게 되는 결과를 준 프롬프트는 저장하세요. 저장한 프롬프트는 다음 주에 다시 쓸 수 있는 작은 도구가 돼요.

예시

레오는 고장 난 난방기에 대해 집주인에게 보낼 짧은 메시지가 필요해요. 첫 프롬프트는 이래요.

고장 난 난방기에 대해 집주인에게 보낼 메시지를 써 주세요.

초안은 정중하지만 길고, 문제가 언제 시작됐는지는 전혀 말하지 않아요. 레오는 처음부터 다시 하지 않고 구체적인 피드백을 줘요.

정중한 어조는 유지해 주세요. 80단어 이내로 줄여 주세요.
월요일부터 난방기가 작동하지 않아서 지금 밤에 집이 춥다는 내용을 넣어 주세요.
마지막에는 수리 기사님이 언제 올 수 있는지 묻고, 제가 시간이 되는 두 시간대를 제안해 주세요:
목요일 오전이나 금요일 오후.

두 번째 초안은 짧고 필요한 내용이 모두 들어 있어요. 이어서 레오가 요청해요.

대안을 두 가지 주세요. 하나는 조금 더 단호하게, 하나는 조금 더 따뜻하게요.
사실과 길이는 그대로 유지해 주세요.

레오는 더 단호한 쪽을 골라요. 보내기 전에 요일과 시간이 여전히 자기가 준 그대로인지 확인해요. 다시 쓰는 과정에서 세부 사항이 슬그머니 바뀔 수 있기 때문이에요. 그리고 다음을 위해 최종 프롬프트를 “수리 요청”이라는 이름의 메모에 저장해요.

직접 해 보기

1. 이번 주에 필요한 짧은 글을 하나 고르세요. 메시지, 요약, 소셜 미디어 게시물 같은 것이요. 다른 사람의 개인정보는 빼세요.
2. 아무 AI 도구에나 첫 초안을 요청하세요. 저장하세요.
3. 유지할 것 한 가지와 바꿀 구체적인 것 두 가지를 적으세요. 그것을 피드백으로 보내세요.
4. 어조나 길이처럼 한 가지 분명한 점에서 다른 대안을 두 개 요청하세요.
5. 선택 사항: 최종 프롬프트를 두 번째 도구에 붙여 넣고 답을 나란히 비교하세요. 비교 페이지에서 어떤 도구를 써 볼지 고를 수 있어요.
6. 실제로 쓴 결과를 준 프롬프트를 알아보기 쉬운 이름으로 저장하세요.

마지막에는 최종 초안과, 다시 쓸 수 있도록 저장한 프롬프트가 남아 있어야 해요.

이 템플릿 복사하기

이전 답은 다음과 같아요: [초안을 붙여 넣거나 “마지막 답”이라고 쓰기]

유지할 것: [좋은 점, 예: 구조와 첫 줄]
바꿀 것:
1. [첫 번째 구체적인 변경, 예: 100단어 이내로 줄이기]
2. [두 번째 구체적인 변경, 예: 마감일을 첫 문장에 넣기]

그런 다음 [어조 / 길이 / 자세한 정도]만 다른 대안 버전을 [2개 또는 3개] 주세요.
제가 드리지 않은 정보를 덧붙인 문장이 있으면 알려 주고, 확실하지 않은 내용은 표시해 주세요.

AI에게 불확실한 부분을 표시해 달라고 해도 답이 정확해지는 것은 아니에요. 중요한 부분은 계속 확인하세요.

결과 확인하기

• 새 버전이 유지해 달라고 한 부분을 그대로 두었나요?
• 요청한 변경을 하나하나 다 했나요? 요청하지 않은 것을 더하지는 않았나요?
• 대안들이 요청한 방식대로 실제로 다른가요?
• 다시 쓴 뒤에도 이름, 날짜, 숫자가 여전히 맞나요?
• 두 도구를 비교했다면, 두 도구 모두 정확히 같은 프롬프트와 자료를 받았나요?

자주 하는 실수

• “더 좋게 해 주세요”라고만 말하기. 모호한 피드백에는 아무렇게나 다시 쓴 답이 나와요. 원하는 구체적인 변경을 말하세요.
• 한 번에 너무 많이 바꾸기. 다섯 가지를 한꺼번에 바꾸면 무엇이 도움이 됐는지 알기 어려워요. 한 번에 한두 가지씩 바꾸세요.
• 서로 다른 프롬프트로 도구 비교하기. 그러면 도구가 아니라 내 프롬프트를 비교하는 셈이에요. 입력을 똑같이 유지하세요.
• 한 번 써 보고 도구를 판단하기. 답 하나는 운이 좋았을 수도, 나빴을 수도 있어요. 결정하기 전에 같은 작업을 두세 번 실행해 보세요.
• 효과가 있었던 프롬프트 잃어버리기. 다음에 다시 만들지 않아도 되도록 알아보기 쉬운 이름을 붙여 메모에 복사해 두세요.