Migliora la risposta passo dopo passo

Cosa imparerai

• Come dare un feedback che migliora una risposta invece di ricominciare da capo
• Come chiedere alternative per poter scegliere invece di accettare la prima bozza
• Come confrontare in modo equo due versioni, o due strumenti, con lo stesso prompt
• Come salvare il prompt che ha funzionato per poterlo riutilizzare

L'idea

La prima risposta di uno strumento di IA è una bozza, non un risultato finale. I risultati utili di solito arrivano dopo due o tre giri di feedback. La chiave è essere specifici. «Miglioralo» non dà allo strumento niente su cui lavorare. «Accorcialo della metà e metti la scadenza nella prima frase» sì.

Un buon feedback dice cosa tenere e cosa cambiare. Se la struttura va bene ma il tono è rigido, segnala entrambe le cose. Altrimenti lo strumento potrebbe riscrivere tutto e perdere le parti che ti piacevano. Cambia una o due cose per giro, così vedi l'effetto di ogni modifica.

A volte non sai cosa vuoi finché non vedi delle opzioni. Chiedi due o tre alternative che differiscano in un modo chiaro, per esempio una versione formale e una informale, o una breve e una dettagliata. Scegliere tra opzioni è spesso più facile che descrivere la risposta perfetta. Se il problema è il formato stesso, torna a Mostra esempi e il formato che vuoi.

Il confronto funziona su due livelli. Puoi confrontare due versioni del tuo prompt nello stesso strumento. Puoi anche usare lo stesso prompt in due strumenti diversi, che possono basarsi su un diverso modello linguistico di grandi dimensioni, cioè il sistema di IA che genera il testo, e dare risposte piuttosto diverse. Perché il confronto sia equo, usa esattamente lo stesso prompt e lo stesso materiale in entrambi. Quando un prompt ti dà un risultato che usi davvero, salvalo. Un prompt salvato è un piccolo strumento da riutilizzare la settimana prossima.

Esempio

Leo deve scrivere un breve messaggio al suo padrone di casa per il riscaldamento guasto. Il suo primo prompt:

Scrivi un messaggio al mio padrone di casa sul riscaldamento guasto.

La bozza è cortese ma lunga, e non dice niente su quando è iniziato il problema. Invece di ricominciare da capo, Leo dà un feedback specifico:

Mantieni il tono cortese. Resta sotto le 80 parole.
Aggiungi che il riscaldamento ha smesso di funzionare lunedì e che ora di notte in casa fa freddo.
Chiudi chiedendo quando può venire un tecnico per la riparazione, e proponi due momenti in cui sono libero:
giovedì mattina o venerdì pomeriggio.

La seconda bozza è breve e contiene tutto quello che gli serve. Poi chiede:

Dammi due alternative: una un po' più decisa, una un po' più calorosa.
Mantieni uguali i fatti e la lunghezza.

Sceglie quella più decisa. Prima di inviarla, controlla che i giorni e gli orari siano ancora quelli che ha indicato, perché una riscrittura può cambiare dei dettagli senza farlo notare. Salva il prompt finale in una nota chiamata «Richiesta di riparazione» per la prossima volta.

Esercitati ora

1. Scegli un breve testo che ti serve questa settimana: un messaggio, un riassunto o un post per i social. Lascia fuori i dati privati di altre persone.
2. Chiedi una prima bozza a uno strumento di IA qualsiasi. Salvala.
3. Scrivi una cosa da tenere e due cose specifiche da cambiare. Inviale come feedback.
4. Chiedi due alternative che differiscano in un modo chiaro, come il tono o la lunghezza.
5. Facoltativo: incolla il prompt finale in un secondo strumento e confronta le risposte una accanto all'altra. La pagina di confronto può aiutarti a scegliere quali strumenti provare.
6. Salva con un nome chiaro il prompt che ti ha dato il risultato che hai usato.

Alla fine dovresti avere una bozza finale e un prompt salvato da riutilizzare.

Copia questo modello

Ecco la tua risposta precedente: [incolla la bozza, oppure scrivi «la tua ultima risposta»]

Mantieni: [cosa funziona, per esempio la struttura e la frase iniziale]
Cambia:
1. [prima modifica specifica, per esempio riducila a meno di 100 parole]
2. [seconda modifica specifica, per esempio metti la scadenza nella prima frase]

Poi dammi [2 o 3] versioni alternative che differiscano solo per [tono / lunghezza / livello di dettaglio].
Indica ogni frase in cui hai aggiunto informazioni che non ti ho dato, e segnala tutto ciò di cui non sei sicuro.

Chiedere all'IA di segnalare le incertezze non rende corretta la sua risposta. Continua a verificare le parti importanti.

Controlla il risultato

• La nuova versione ha mantenuto quello che le hai chiesto di mantenere?
• Ha fatto ogni modifica che hai elencato, e niente in più che non avevi chiesto?
• Le alternative sono davvero diverse nel modo che hai chiesto?
• Nomi, date e numeri sono ancora corretti dopo la riscrittura?
• Se hai confrontato due strumenti, hanno ricevuto entrambi esattamente lo stesso prompt e lo stesso materiale?

Errori comuni

• Dire «miglioralo». Un feedback vago produce una riscrittura a caso. Indica la modifica specifica che vuoi.
• Cambiare troppo in un solo giro. Con cinque modifiche alla volta è difficile capire cosa ha aiutato. Cambia una o due cose alla volta.
• Confrontare strumenti con prompt diversi. In quel caso stai confrontando i tuoi prompt, non gli strumenti. Mantieni identico l'input.
• Giudicare uno strumento da un solo tentativo. Una risposta può essere fortunata o sfortunata. Ripeti la stessa attività due o tre volte prima di decidere.
• Perdere il prompt che ha funzionato. Copialo in una nota con un nome chiaro, così non dovrai ricostruirlo la prossima volta.