Досліджуйте зі ШІ й перевіряйте посилання на джерела

Чого ви навчитеся

• Чим інструменти ШІ, які шукають джерела, відрізняються від тих, що відповідають з пам'яті
• Що таке посилання на джерело, яке можна перевірити, і чому це важливо
• Як переконатися, що джерело справді каже те, що стверджує ШІ
• Чому в дослідженні важливі першоджерела й дати

Ідея

Деякі інструменти ШІ вміють шукати в інтернеті чи у ваших документах і показувати посилання на те, де вони знайшли інформацію. Інші відповідають лише на основі закономірностей, засвоєних під час навчання, а навчання закінчується на межі знань — даті, після якої модель не має інформації. Універсальний асистент без пошуку може впевнено говорити про недавні події, про які він просто нічого не знає. З'ясуйте, чи інструмент, яким ви користуєтеся, шукає, чи відповідає з пам'яті. Якщо не певні, пошукайте у відповіді посилання й запитайте інструмент прямо.

Посилання на джерело, яке можна перевірити, дає змогу дійти до реального джерела: воно містить вебпосилання, назву, автора чи організацію, а в ідеалі ще й сторінку чи розділ. «Дослідження показують» — це не посилання на джерело. Навіть вебпосилання, яке здається справжнім, не є доказом. ШІ може видати галюцинацію — упевнений, але хибний результат, зокрема вигадані назви, неправильних авторів і посилання на сторінки, яких не існує або де написано щось інше.

Тож відкривайте кожне джерело, на яке плануєте спиратися, і читайте ту частину, яку використовує ШІ. Запитайте себе: чи справді на цій сторінці сказано саме це і саме так? У підсумках часто губляться умови на зразок «у деяких випадках» чи «лише в одному регіоні».

Віддавайте перевагу першоджерелам: самому закону, офіційній сторінці статистики, власному оголошенню організації, опублікованій науковій статті. Новина чи допис у блозі про дослідження — це вторинне джерело, і в ньому можуть бути помилки в деталях. Нарешті, записуйте дату кожного джерела. Правила, ціни й факти змінюються, і стара сторінка може бути правильною для свого часу, але хибною сьогодні. Докладніше про перевірку — в уроці Як перевіряти те, що каже ШІ.

Приклад

Сем пише коротку довідку про те, за якими правилами роботодавці в його країні оплачують витрати на домашній офіс. Він користується інструментом, який показує свої джерела:

Які зараз діють правила щодо оплати роботодавцями витрат на домашній офіс у такій країні: [країна]?
Для кожного твердження вкажи назву джерела, посилання і дату джерела.
Познач усе, для чого не вдалося знайти джерело.

Відповідь містить чотири твердження з посиланнями. Сем відкриває кожне. Два ведуть на офіційну урядову сторінку й збігаються з тим, що сказав інструмент. Одне веде на новинну статтю трирічної давнини, тож він шукає на офіційному сайті чинну версію. Четверте посилання відкриває сторінку, де це твердження взагалі не згадано, тож він його відкидає. У фінальних нотатках він залишає лише те, що підтвердив сам, із джерелом і його датою біля кожного пункту.

Спробуйте самі

1. Виберіть фактичне запитання, яке для вас важливе, наприклад правило у вашому навчальному закладі чи публічну настанову.
2. Поставте це запитання будь-якому інструменту ШІ й попросіть для кожного твердження назву джерела, посилання й дату.
3. Відкрийте кожне посилання. Для кожного запишіть «збігається», «не збігається» чи «не відкривається».
4. Для кожного важливого твердження знайдіть першоджерело самостійно.
5. Запишіть дату біля кожного джерела, яке залишаєте.

Наприкінці у вас має бути короткий список тверджень, кожне з джерелом, яке ви відкрили самі, і датою.

Скопіюйте цей шаблон

Дослідницьке запитання: [ваше запитання]
Навіщо мені це: [наприклад, шкільна доповідь чи робоча довідка]
Місце й час: [країна чи регіон і наскільки свіжою має бути інформація]

Для кожного твердження:
- вкажи назву джерела, автора чи організацію, посилання й дату публікації
- скажи, чи це першоджерело (офіційне чи оригінальне), чи вторинне джерело
- наведи точне речення з джерела, яке підтверджує твердження

Тримай твердження, що мають джерело, окремо від власних висновків.
Познач усе, у чому ти не впевнений або для чого не знайшов джерела.

Якщо попросити ШІ позначати непевне, його відповідь від цього не стане правильною. Важливі частини все одно перевіряйте.

Перевірте результат

• Чи відкривається кожне посилання і чи веде воно до джерела, яке назвав ШІ?
• Чи справді джерело каже те, що стверджує ШІ, з усіма умовами?
• Чи справді наведене речення є на сторінці?
• Чи це першоджерело, чи ви можете знайти першоджерело за ним?
• Чи достатньо свіжа дата для вашого запитання?
• Чи чітко позначено твердження без джерела, щоб вони не змішувалися з перевіреними?

Поширені помилки

• Вважати посилання доказом. Посилання може бути справжнім і все одно не підтверджувати твердження. Відкрийте його й прочитайте потрібну частину.
• Запитувати інструмент без пошуку про недавні події. Він може відповісти на основі застарілої інформації. Використовуйте інструмент, що показує джерела, або самі перевірте актуальну офіційну сторінку.
• Покладатися на вторинні джерела. У переказі дослідження можуть бути помилки. Коли пункт важливий, звертайтеся до оригіналу.
• Ігнорувати дати. Стара сторінка може описувати правила, які відтоді змінилися. Записуйте дату біля кожного джерела.
• Вставляти конфіденційні документи в інструмент для досліджень. Те, що ви вводите чи завантажуєте, зазвичай надсилається постачальнику інструмента. Не додавайте приватних, корпоративних чи чужих даних, якщо ваша організація цього не дозволяє.