Investiga con IA y comprueba las citas

Lo que aprenderás

• La diferencia entre las herramientas de IA que buscan fuentes y las que responden de memoria
• Qué es una cita rastreable y por qué importa
• Cómo comprobar que una fuente dice realmente lo que afirma la IA
• Por qué las fuentes primarias y las fechas importan en la investigación

La idea

Algunas herramientas de IA pueden buscar en la web o en tus documentos y mostrar enlaces a los sitios donde encontraron la información. Otras responden solo a partir de patrones aprendidos durante el entrenamiento, que termina en una fecha de corte del conocimiento, la fecha a partir de la cual el modelo no tiene información. Un asistente general sin búsqueda puede sonar seguro sobre acontecimientos recientes que simplemente desconoce. Averigua si la herramienta que usas está buscando o respondiendo de memoria. Si no estás seguro, busca enlaces en la respuesta y pregúntaselo directamente a la herramienta.

Una cita rastreable es la que puedes seguir hasta una fuente real: un enlace, un título, un autor u organización y, idealmente, una página o sección. «Los estudios demuestran» no es una cita. Ni siquiera un enlace de aspecto real es una prueba. La IA puede producir una alucinación, una respuesta dada con seguridad que es incorrecta, y eso incluye títulos inventados, autores equivocados y enlaces a páginas que no existen o que dicen otra cosa.

Así que abre cada fuente en la que pienses apoyarte y lee la parte que está usando la IA. Pregúntate: ¿esta página dice de verdad eso, y de esa manera? Los resúmenes a menudo omiten condiciones como «en algunos casos» o «solo en una región».

Da preferencia a las fuentes primarias: la ley original, la página oficial de estadísticas, el anuncio de la propia organización, el artículo publicado. Una noticia o una entrada de blog sobre un estudio es una fuente secundaria y puede equivocarse en los detalles. Por último, anota la fecha de cada fuente. Las normas, los precios y los datos cambian, y una página antigua puede ser correcta para su momento pero incorrecta hoy. Para saber más sobre cómo comprobar, consulta Cómo comprobar lo que te dice la IA.

Ejemplo

Sam está escribiendo un informe breve sobre las normas que rigen el pago de los gastos del teletrabajo por parte de los empleadores en su país. Usa una herramienta que muestra sus fuentes:

¿Cuáles son las normas actuales sobre el pago de los gastos del teletrabajo por parte de los empleadores en [país]?
Para cada afirmación, indica el título de la fuente, el enlace y la fecha de la fuente.
Marca todo aquello para lo que no hayas encontrado una fuente.

La respuesta enumera cuatro afirmaciones con enlaces. Sam abre cada enlace. Dos llevan a la página oficial del gobierno y coinciden con lo que dijo la herramienta. Otro lleva a una noticia de hace tres años, así que busca la versión actual en el sitio oficial. El cuarto enlace abre una página que no menciona en absoluto esa afirmación, así que la descarta. Sus notas finales conservan solo lo que confirmó él mismo, con la fuente y su fecha junto a cada punto.

Practica ahora

1. Elige una pregunta sobre hechos que te interese, por ejemplo una norma de tu centro de estudios o una recomendación pública.
2. Hazle la pregunta a cualquier herramienta de IA y pídele el título de la fuente, el enlace y la fecha de cada afirmación.
3. Abre todos los enlaces. Para cada uno, escribe «coincide», «no coincide» o «no se pudo abrir».
4. Para cualquier afirmación que importe, busca por tu cuenta la fuente primaria.
5. Escribe la fecha junto a cada fuente que conserves.

Al final deberías tener una lista breve de afirmaciones, cada una con una fuente que hayas abierto tú y una fecha.

Copia esta plantilla

Pregunta de investigación: [tu pregunta]
Para qué la necesito: [por ejemplo, un trabajo de clase o un informe para la empresa]
Lugar y período: [país o región, y qué antigüedad máxima puede tener la información]

Para cada afirmación:
- indica el título de la fuente, el autor u organización, el enlace y la fecha de publicación
- di si es una fuente primaria (oficial u original) o una fuente secundaria
- cita la frase exacta de la fuente que respalda la afirmación

Mantén las afirmaciones que tienen fuente separadas de tus propias inferencias.
Marca todo aquello de lo que no estés seguro o para lo que no hayas encontrado una fuente.

Pedirle a la IA que señale lo que no sabe con seguridad no hace que su respuesta sea correcta. Sigue comprobando las partes importantes.

Revisa el resultado

• ¿Se abre cada enlace, y lleva a la fuente que nombró la IA?
• ¿Dice realmente la fuente lo que afirma la IA, incluidas las condiciones?
• ¿Está de verdad en la página la frase citada?
• ¿Es la fuente primaria, o puedes encontrar la fuente primaria que hay detrás?
• ¿Es la fecha lo bastante reciente para tu pregunta?
• ¿Están las afirmaciones sin fuente claramente marcadas, y no mezcladas con las comprobadas?

Errores comunes

• Tomar un enlace como prueba. Un enlace puede ser real y aun así no respaldar la afirmación. Ábrelo y lee la parte relevante.
• Preguntar sobre acontecimientos recientes a una herramienta sin búsqueda. Puede responder con información antigua. Usa una herramienta que muestre sus fuentes, o consulta tú mismo una página oficial actual.
• Depender de fuentes secundarias. El resumen de un estudio puede equivocarse. Ve al original cuando el punto importe.
• Ignorar las fechas. Una página antigua puede describir normas que ya han cambiado. Escribe la fecha junto a cada fuente.
• Pegar documentos confidenciales en una herramienta de investigación. Lo que escribes o subes suele enviarse al proveedor de la herramienta. No incluyas datos privados, de la empresa ni de otras personas, salvo que tu organización lo permita.