Поиск информации с ИИ и проверка ссылок

Чему вы научитесь

• Чем ИИ-инструменты, которые ищут источники, отличаются от тех, что отвечают по памяти
• Что такое проверяемая ссылка на источник и почему это важно
• Как проверить, что источник действительно говорит то, что утверждает ИИ
• Почему при поиске информации важны первоисточники и даты

Идея

Некоторые ИИ-инструменты умеют искать в интернете или в ваших документах и показывать ссылки на то, где нашли информацию. Другие отвечают только на основе закономерностей, усвоенных при обучении, а обучение заканчивается на дате среза знаний — дате, после которой у модели нет информации. Универсальный ассистент без поиска может уверенно рассуждать о недавних событиях, о которых он просто ничего не знает. Выясните, ищет ли ваш инструмент информацию или отвечает по памяти. Если не уверены, поищите ссылки в ответе и спросите инструмент напрямую.

Проверяемая ссылка на источник — это ссылка, по которой можно дойти до реального источника: адрес, название, автор или организация, а в идеале ещё страница или раздел. «Исследования показывают» — это не ссылка на источник. Даже ссылка, которая выглядит настоящей, ничего не доказывает. ИИ может выдать галлюцинацию — уверенный, но неверный ответ, и это касается выдуманных названий, неверных авторов и ссылок на страницы, которых нет или где написано другое.

Поэтому открывайте каждый источник, на который собираетесь опираться, и читайте ту часть, которую использует ИИ. Спросите себя: действительно ли на этой странице сказано именно это и именно так? В кратких пересказах часто теряются условия вроде «в некоторых случаях» или «только в одном регионе».

Отдавайте предпочтение первоисточникам: исходному закону, официальной странице статистики, собственному заявлению организации, опубликованной научной статье. Новость или запись в блоге об исследовании — это вторичный источник, и детали в нём могут быть искажены. И наконец, записывайте дату каждого источника. Правила, цены и факты меняются, и старая страница может быть верной для своего времени, но неверной сегодня. Подробнее о проверке — в уроке Как проверять то, что говорит ИИ.

Пример

Сэм пишет короткую справку о правилах, по которым работодатели в его стране оплачивают расходы на домашний офис. Он пользуется инструментом, который показывает источники:

Какие сейчас действуют правила об оплате работодателем расходов на домашний офис? Страна: [страна].
Для каждого утверждения укажи название источника, ссылку и дату источника.
Отметь всё, для чего ты не нашёл источник.

В ответе четыре утверждения со ссылками. Сэм открывает каждую. Две ведут на официальную правительственную страницу и совпадают с тем, что сказал инструмент. Одна ведёт на новостную статью трёхлетней давности, поэтому он ищет актуальную версию на официальном сайте. Четвёртая ссылка открывает страницу, где это утверждение вообще не упоминается, поэтому он его убирает. В итоговых заметках он оставляет только то, что подтвердил сам, и рядом с каждым пунктом указывает источник и его дату.

Попробуйте сами

1. Выберите фактический вопрос, который для вас важен, например правило в вашей школе или официальную рекомендацию.
2. Задайте этот вопрос любому ИИ-инструменту и попросите для каждого утверждения название источника, ссылку и дату.
3. Откройте каждую ссылку. Для каждой запишите «совпадает», «не совпадает» или «не открывается».
4. Для каждого важного утверждения найдите первоисточник сами.
5. Запишите дату рядом с каждым источником, который оставляете.

В итоге у вас должен быть короткий список утверждений, и у каждого — источник, который вы открыли сами, и дата.

Скопируйте этот шаблон

Вопрос для поиска: [ваш вопрос]
Зачем мне это нужно: [например, школьный доклад или рабочая справка]
Место и время: [страна или регион и насколько свежей должна быть информация]

Для каждого утверждения:
- укажи название источника, автора или организацию, ссылку и дату публикации
- скажи, первоисточник это (официальный или оригинальный) или вторичный источник
- процитируй точное предложение из источника, которое подтверждает утверждение

Держи утверждения с источником отдельно от собственных выводов.
Отметь всё, в чём ты не уверен или для чего не нашёл источник.

Просьба отмечать сомнительные места не делает ответ ИИ верным. Продолжайте проверять то, что важно.

Проверьте результат

• Открывается ли каждая ссылка, и ведёт ли она на источник, который назвал ИИ?
• Говорит ли источник действительно то, что утверждает ИИ, включая все условия?
• Есть ли процитированное предложение на странице на самом деле?
• Это первоисточник, или можно найти первоисточник, на который он опирается?
• Достаточно ли свежая дата для вашего вопроса?
• Чётко ли отмечены утверждения без источника, не смешаны ли они с проверенными?

Частые ошибки

• Считать ссылку доказательством. Ссылка может быть настоящей и всё равно не подтверждать утверждение. Откройте её и прочитайте нужную часть.
• Спрашивать инструмент без поиска о недавних событиях. Он может ответить на основе устаревшей информации. Используйте инструмент, который показывает источники, или сами проверьте актуальную официальную страницу.
• Полагаться на вторичные источники. В пересказе исследования могут быть ошибки. Когда вопрос важен, обращайтесь к оригиналу.
• Не обращать внимания на даты. Старая страница может описывать правила, которые с тех пор изменились. Записывайте дату рядом с каждым источником.
• Вставлять конфиденциальные документы в инструмент для поиска информации. То, что вы вводите или загружаете, обычно отправляется компании, которая предоставляет инструмент. Не передавайте личные, корпоративные данные или данные других людей, если ваша организация этого не разрешает.