제품, 모델, 플랜

이번에 배울 내용

• AI 제품, 모델, 플랜의 차이
• 같은 제품이 계정이나 날짜에 따라 다른 결과를 낼 수 있는 이유
• 어떤 기능에 기대거나 돈을 내기 전에 확인할 것

핵심 개념

사람들이 “AI”라고 말할 때는 서로 다른 세 가지를 섞어서 말하는 경우가 많아요.

제품은 내가 쓰는 앱이나 웹사이트예요. 채팅 창, 버튼, 파일 업로드, 채팅 기록 같은 것이요. 모델은 제품 안에서 답을 쓰는 AI 시스템이에요. 모델 버전은 그 시스템의 특정 출시본으로, 고유한 이름이 있고 이전이나 이후 버전과 다르게 작동할 수 있어요. 플랜은 무료 등급이나 유료 등급 같은 계정 등급으로, 무엇을 얼마나 쓸 수 있는지를 정해요.

이 세 가지는 서로 따로 바뀌어요. 한 제품이 여러 모델을 제공할 수 있고, 직접 고르게 할 때도 있고 대신 골라 줄 때도 있어요. 제공업체는 앱 겉모습은 그대로 둔 채 제품 안의 모델을 업데이트할 수 있어요. 파일 업로드, 이미지 제작, 웹 검색, 음성 같은 기능은 플랜에 따라, 때로는 내가 있는 국가에 따라 달라질 수 있어요. 플랜에 따라 데이터를 다루는 방식이 다를 수도 있으니, 내 플랜의 개인정보 옵션도 살펴보세요.

나뉘는 지점이 하나 더 있어요. 어떤 제공업체는 앱 구독을 팔고, 그와 별도로 API를 통한 개발자용 접근을 팔아요. API는 다른 소프트웨어가 모델에 직접 요청을 보내는 방법이에요. 일부 제공업체에서는 두 가지가 따로 청구되기 때문에, 하나에 돈을 낸다고 다른 하나가 생기지 않아요. 이런 세부 사항은 AI에게 묻지 말고 제공업체의 공식 페이지에서 확인하세요.

예시

두 동료가 “같은 AI를 쓴다”고 하는데, 같은 요청에 다른 결과를 받아요.

첨부한 20페이지 보고서를 한 페이지로 요약하고, 월별 수치 차트를
추가해 주세요.

한 사람은 요약과 차트를 받아요. 다른 사람은 더 짧은 요약과 함께 차트를 만들 수 없다는 안내를 받아요. 두 사람이 계정을 비교해 보니 이런 차이가 있었어요.

• 같은 제품을 쓰지만, 한 사람은 무료 플랜이고 다른 사람은 유료 플랜이에요.
• 이 경우에는 유료 플랜이 더 긴 파일을 받고 차트 기능도 포함해요.
• 계정마다 모델 메뉴에 보이는 선택지가 달라요.

제품은 같았지만 모델과 플랜은 달랐어요. 이제 두 사람은 결과를 공유할 때 세 가지를 모두 적어요.

직접 해 보기

1. 가장 많이 쓰는 AI 도구나, 써 보고 싶은 도구를 여세요.
2. 앱이나 웹사이트에 표시된 제품 이름을 적으세요.
3. 모델 이름이나 버전을 찾아보세요. 메뉴, 설정 페이지, 도움말 페이지에 있을 수 있어요. 찾은 내용을 적거나, 없으면 “표시되지 않음”이라고 적으세요.
4. 계정 페이지나 결제 페이지에서 플랜 이름을 찾으세요.
5. 제공업체의 요금 페이지나 플랜 페이지를 직접 열어서, 내 플랜에 포함되지 않은 기능을 하나 적으세요.

마지막에는 제품, 모델, 플랜에 대한 세 줄과, 내 플랜의 한도에 대한 메모 하나가 남아 있어야 해요. 다른 제품을 나란히 보고 싶다면 도구 라이브러리나 비교 페이지를 둘러보세요.

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저는 [제품 이름]의 [플랜 이름] 플랜을 쓰고 있어요.
[작업]에 쓰고 싶어요.

1. 이 작업에는 어떤 종류의 기능이 필요할까요? (예: 파일
   업로드, 웹 검색, 긴 문서, 이미지 제작)
2. 이 도구에 기대기 전에 제공업체의 요금 페이지나 도움말 페이지에서
   어떤 점을 확인해야 할까요?

제 플랜에 무엇이 포함되는지 짐작하지 마세요. 확실하지 않은 것이
있으면 그렇다고 말해 주세요.

AI에게 불확실한 부분을 표시해 달라고 해도 답이 정확해지는 것은 아니에요. 중요한 부분은 계속 확인하세요.

결과 확인하기

• 내 플랜에 무엇이 포함되는지 안다고 주장하지 않고, 기능을 종류별로 나열했나요?
• 한도를 사실처럼 단정하지 않고, 확실하지 않은 부분을 밝혔나요?
• 각 기능을 제공업체의 요금 페이지나 도움말 페이지에서 직접 확인할 수 있나요?
• 확인한 페이지가 최신인가요? 플랜과 모델은 바뀌니 날짜를 찾아보세요.
• 도구를 비교하고 있다면, 도구마다 제품, 모델, 플랜을 적어 두었나요?

자주 하는 실수

• 제품과 모델을 같은 것으로 여기기. 앱이 똑같아 보여도 모델이 바뀌면 결과가 달라질 수 있어요. 마음에 든 결과를 저장할 때 모델 이름도 적어 두세요.
• AI가 자기 플랜이나 가격에 대해 하는 말 믿기. 모델은 자기 버전이나 내 계정에 무엇이 포함되는지 모를 수 있어요. 제공업체의 공식 페이지를 확인하세요.
• 앱에 돈을 내고 개발자용 접근까지 기대하기. 일부 제공업체에서는 앱 구독과 API 요금이 따로 청구돼요. 돈을 내기 전에 각각의 요금 페이지를 읽으세요.
• 플랜을 적지 않고 도구 비교하기. 무료 플랜과 유료 플랜을 맞대는 건 공정한 테스트가 아니에요. 도구마다 플랜을 적어 두거나, 먼저 선택 도우미로 선택지를 좁히세요.