Prodotti, modelli e piani

Cosa imparerai

• La differenza tra un prodotto di IA, un modello e un piano
• Perché lo stesso prodotto può dare risultati diversi su account diversi o in giorni diversi
• Cosa controllare prima di affidarti a una funzione o di pagare qualcosa

L'idea

Quando si parla di «un'IA», spesso si confondono tre cose distinte.

Il prodotto è l'app o il sito che usi: la finestra della chat, i pulsanti, il caricamento dei file, la cronologia delle chat. Il modello è il sistema di IA all'interno del prodotto che scrive le risposte. Una versione del modello è un rilascio specifico di quel sistema, con un suo nome, e può comportarsi in modo diverso da quelli precedenti o successivi. Il piano è il livello del tuo account, per esempio gratuito o a pagamento, e decide cosa puoi usare e quanto.

Queste tre cose cambiano indipendentemente l'una dall'altra. Un prodotto può offrire diversi modelli: a volte ti lascia scegliere, a volte sceglie al posto tuo. Un fornitore può aggiornare il modello di un prodotto senza che l'app sembri cambiata. Il caricamento di file, la creazione di immagini, la ricerca web o le funzioni vocali possono dipendere dal tuo piano, e a volte dal paese in cui ti trovi. I piani possono anche trattare i tuoi dati in modo diverso, quindi guarda anche le opzioni sulla privacy del tuo piano.

C'è un'altra distinzione. Alcuni fornitori vendono un abbonamento alla loro app e, a parte, l'accesso per gli sviluppatori tramite un'API, un modo che permette ad altri software di inviare richieste direttamente a un modello. Con alcuni fornitori le due cose vengono fatturate separatamente, quindi se paghi l'una non ottieni l'altra. Verifica questi dettagli sulle pagine ufficiali del fornitore, non chiedendoli all'IA.

Esempio

Due colleghi dicono di «usare la stessa IA», ma con la stessa richiesta ottengono risultati diversi:

Riassumi in una pagina la relazione allegata di 20 pagine e aggiungi
un grafico con i dati mensili.

Uno ottiene un riassunto e un grafico. L'altro ottiene un riassunto più breve e l'avviso che non è possibile creare grafici. Quando confrontano i loro account, ecco cosa scoprono:

• Usano lo stesso prodotto, ma uno ha un piano gratuito e l'altro un piano a pagamento.
• Nel loro caso, il piano a pagamento accetta file più lunghi e include una funzione per i grafici.
• Il menu dei modelli mostra opzioni diverse nei due account.

Il prodotto era lo stesso, ma il modello e il piano no. Ora, quando condividono i risultati, annotano tutte e tre le cose.

Esercitati ora

1. Apri lo strumento di IA che usi di più, o uno che vuoi provare.
2. Scrivi il nome del prodotto così come appare nell'app o sul sito.
3. Cerca il nome o la versione del modello. Potrebbe essere in un menu, in una pagina delle impostazioni o nelle pagine di aiuto. Scrivi quello che trovi, oppure «non visibile».
4. Trova il nome del tuo piano nella pagina dell'account o della fatturazione.
5. Apri la pagina dei prezzi o dei piani del fornitore e annota una funzione che il tuo piano non include.

Alla fine dovresti avere tre righe, per prodotto, modello e piano, più una nota su un limite del tuo piano. Se vuoi vedere altri prodotti uno accanto all'altro, sfoglia il catalogo degli strumenti o le pagine di confronto.

Copia questo modello

Uso [nome del prodotto] con il piano [nome del piano].
Voglio usarlo per [attività].

1. Di quali tipi di funzioni avrebbe bisogno questa attività (per esempio:
   caricamento di file, ricerca web, documenti lunghi, creazione di
   immagini)?
2. Quali punti dovrei controllare sulle pagine dei prezzi o di aiuto del
   fornitore prima di affidarmici?

Non tirare a indovinare cosa include il mio piano. Se non sei sicuro di
qualcosa, dillo.

Chiedere all'IA di segnalare le incertezze non rende corretta la sua risposta. Continua a verificare le parti importanti.

Controlla il risultato

• Ha elencato le funzioni per tipo, invece di dire di sapere cosa include il tuo piano?
• Ha detto dove non era sicuro, invece di presentare i limiti come fatti certi?
• Riesci a confermare ogni funzione sulla pagina dei prezzi o di aiuto del fornitore?
• La pagina che hai controllato è aggiornata? Piani e modelli cambiano, quindi cerca una data.
• Se stai confrontando più strumenti, hai annotato prodotto, modello e piano di ciascuno?

Errori comuni

• Considerare il prodotto e il modello la stessa cosa. I risultati possono cambiare quando cambia il modello, anche se l'app sembra la stessa. Annota il nome del modello quando salvi un risultato che ti è piaciuto.
• Fidarsi dell'IA quando parla dei propri piani o prezzi. Un modello potrebbe non conoscere la propria versione né sapere cosa include il tuo account. Controlla le pagine ufficiali del fornitore.
• Pagare un'app aspettandosi l'accesso per sviluppatori. Con alcuni fornitori l'abbonamento all'app e la fatturazione dell'API sono separati. Leggi la pagina dei prezzi di entrambi prima di pagare.
• Confrontare strumenti senza annotare i piani. Un piano gratuito contro un piano a pagamento non è un test equo. Annota il piano di ciascuno strumento, oppure usa «Aiutami a scegliere» per restringere prima le opzioni.