Productos, modelos y planes

Lo que aprenderás

• La diferencia entre un producto de IA, un modelo y un plan
• Por qué el mismo producto puede dar resultados distintos en cuentas o días diferentes
• Qué comprobar antes de contar con una función o pagar por algo

La idea

Cuando la gente habla de «una IA», a menudo mezcla tres cosas distintas.

El producto es la app o el sitio web que usas: la ventana de chat, los botones, la subida de archivos, tu historial de chats. El modelo es el sistema de IA dentro del producto que escribe las respuestas. Una versión del modelo es un lanzamiento concreto de ese sistema con su propio nombre, y puede comportarse de forma distinta a una versión anterior o posterior. El plan es el nivel de tu cuenta, como uno gratuito o uno de pago, y decide qué puedes usar y cuánto.

Estas tres cosas cambian por separado. Un mismo producto puede ofrecer varios modelos: a veces te deja elegir y a veces elige por ti. Un proveedor puede actualizar el modelo de un producto sin que la app cambie de aspecto. Funciones como la subida de archivos, la creación de imágenes, la búsqueda web o la voz pueden depender de tu plan y, a veces, del país en el que estés. Los planes también pueden diferir en cómo se tratan tus datos, así que revisa también las opciones de privacidad de tu plan.

Hay una división más. Algunos proveedores venden una suscripción a su app y, por separado, acceso para desarrolladores mediante una API, una forma de que otro software envíe solicitudes directamente a un modelo. En algunos proveedores se facturan por separado, así que pagar por una cosa no te da la otra. Confirma estos detalles en las páginas oficiales del proveedor, no preguntándole a la IA.

Ejemplo

Dos compañeros de trabajo dicen que «usan la misma IA», pero obtienen resultados distintos con la misma petición:

Resume en una página el informe adjunto de 20 páginas y añade un gráfico con
las cifras mensuales.

Uno obtiene un resumen y un gráfico. El otro obtiene un resumen más corto y un aviso de que no puede crear gráficos. Al comparar sus cuentas, descubren lo siguiente:

• Usan el mismo producto, pero uno tiene un plan gratuito y el otro un plan de pago.
• En su caso, el plan de pago acepta archivos más largos e incluye una función de gráficos.
• El menú de modelos de cada cuenta muestra opciones distintas.

El producto era el mismo, pero el modelo y el plan no. Ahora anotan los tres cuando comparten resultados.

Practica ahora

1. Abre la herramienta de IA que más usas, o una que quieras probar.
2. Anota el nombre del producto tal como aparece en la app o en el sitio web.
3. Busca el nombre o la versión del modelo. Puede estar en un menú, en una página de configuración o en las páginas de ayuda. Anota lo que encuentres, o «no aparece».
4. Busca el nombre de tu plan en la página de tu cuenta o de facturación.
5. Abre la página de precios o de planes del propio proveedor y anota una función que tu plan no incluya.

Al final deberías tener tres líneas, para el producto, el modelo y el plan, más una nota sobre un límite de tu plan. Si quieres ver otros productos uno al lado de otro, explora el catálogo de herramientas o las páginas de comparación.

Copia esta plantilla

Uso [nombre del producto] con el plan [nombre del plan].
Quiero usarlo para [tarea].

1. ¿Qué tipos de funciones necesitaría esta tarea (por ejemplo: subida de
   archivos, búsqueda web, documentos largos, creación de imágenes)?
2. ¿Qué preguntas debería comprobar en las páginas de precios o de ayuda del
   propio proveedor antes de depender de él?

No adivines qué incluye mi plan. Si no estás seguro de
algo, dilo.

Pedirle a la IA que señale lo que no sabe con seguridad no hace que su respuesta sea correcta. Sigue comprobando las partes importantes.

Revisa el resultado

• ¿Enumeró las funciones por tipo, en lugar de afirmar que sabe lo que incluye tu plan?
• ¿Dijo dónde no estaba seguro, en lugar de presentar los límites como hechos?
• ¿Puedes confirmar cada función en la página de precios o de ayuda del propio proveedor?
• ¿Está al día la página que consultaste? Los planes y los modelos cambian, así que busca una fecha.
• Si estás comparando herramientas, ¿anotaste el producto, el modelo y el plan de cada una?

Errores comunes

• Tratar el producto y el modelo como si fueran lo mismo. Los resultados pueden cambiar cuando cambia el modelo, aunque la app se vea igual. Anota el nombre del modelo cuando guardes un resultado que te haya gustado.
• Fiarse de lo que dice la IA sobre su propio plan o precio. Un modelo puede no conocer su propia versión ni lo que incluye tu cuenta. Comprueba las páginas oficiales del proveedor.
• Pagar por una app y esperar acceso para desarrolladores. En algunos proveedores, la suscripción a la app y la facturación de la API van por separado. Lee la página de precios de cada una antes de pagar.
• Comparar herramientas sin anotar los planes. Un plan gratuito frente a uno de pago no es una prueba justa. Anota el plan de cada herramienta, o usa Ayúdame a elegir para acotar primero las opciones.