Fare la prima domanda

Cosa imparerai

• Le tre parti di una prima richiesta chiara: attività, contesto e forma
• Come usare i messaggi successivi per migliorare una risposta
• Perché lavorare con l'IA è una conversazione, non una singola domanda

L'idea

Un prompt è il messaggio che scrivi a uno strumento di IA, cioè la domanda o l'istruzione a cui risponde. Non servono parole speciali né trucchi. Basta un linguaggio semplice e preciso.

Un primo prompt chiaro ha tre parti. L'attività dice cosa vuoi che venga fatto, in una frase che inizia con un verbo come scrivi, spiega, riassumi o elenca. Il contesto fornisce qualche informazione di base che l'IA non può indovinare: per chi è, perché ti serve ed eventuali dettagli importanti. La forma dice come deve essere la risposta: una breve email, cinque punti elenco, una tabella a due colonne, una risposta di meno di 100 parole.

La prima risposta è un punto di partenza. Rispondi come faresti con un collega: «rendilo più breve», «usa parole più semplici», «dammi una seconda opzione», «perché hai suggerito questo?». Di solito lo strumento vede cosa è stato detto prima nella stessa chat, quindi non devi ripetere tutto. Se una chat prende una direzione sbagliata, spesso fai prima ad aprirne una nuova con un prompt più chiaro.

Prima di inviare, rileggi il prompt ancora una volta. Togli tutto ciò che è privato e che non vorresti fosse conservato da un'azienda esterna, come password, numeri di documenti d'identità, informazioni sulla salute o recapiti di altre persone.

Esempio

Ecco un primo tentativo:

Idee per ricette

Così ottieni un elenco lungo e generico, che magari non si adatta alla tua cucina o alla tua serata. Ecco la stessa richiesta con attività, contesto e forma:

Suggeriscimi tre ricette per la cena che posso preparare in meno di 30 minuti
per due persone. Siamo vegetariani e ho riso, uova, spinaci e pomodori.
Presenta ogni ricetta con un breve elenco di ingredienti e cinque passaggi
numerati.

L'attività è «suggeriscimi tre ricette per la cena». Il contesto è il tempo a disposizione, il numero di persone, la dieta e quello che c'è già in cucina. La forma è un elenco di ingredienti più i passaggi numerati.

Poi un messaggio successivo, nella stessa chat:

La seconda mi sembra buona. Puoi farla senza uova e dirmi cosa devo
comprare?

Il messaggio successivo parte dalla risposta invece di ricominciare da capo, quindi descrivi solo la modifica.

Esercitati ora

1. Scegli una piccola attività reale della tua settimana, come un messaggio da scrivere o qualcosa che vuoi farti spiegare.
2. Scrivi una frase che indichi l'attività, iniziando con un verbo.
3. Aggiungi una o due frasi di contesto.
4. Aggiungi una frase sulla forma che vuoi.
5. Invia il prompt in uno strumento di IA qualsiasi, poi invia almeno due messaggi successivi per aggiustare la risposta.

Alla fine dovresti avere un risultato che potresti davvero usare dopo una rapida revisione, e un prompt da riutilizzare la prossima volta.

Copia questo modello

[Attività: cosa vuoi, iniziando con un verbo, per esempio «Scrivi»,
«Spiega» o «Riassumi».]

Contesto: [per chi è, perché ti serve ed eventuali dettagli importanti].

Formato: [per esempio: una breve email, cinque punti elenco, una tabella
a due colonne, meno di 100 parole].

Se qualcosa non è chiaro, fammi una domanda prima di rispondere. Se non
sei sicuro di un fatto, dillo.

Chiedere all'IA di segnalare le incertezze non rende corretta la sua risposta. Continua a verificare le parti importanti.

Controlla il risultato

• Ha svolto l'attività che hai chiesto, e non una simile?
• Ha usato i tuoi dettagli o li ha sostituiti con dettagli generici?
• È nella forma che hai chiesto, compresi lunghezza, struttura e tono?
• Puoi verificare i fatti, i nomi o i numeri che contiene? Vedi Come verificare quello che ti dice l'IA.
• Ti sentiresti a tuo agio a inviarlo o usarlo dopo una rapida revisione?

Errori comuni

• Scrivere un argomento invece di un'attività. «Idee per ricette» lascia all'IA il compito di indovinare cosa vuoi. Inizia con un verbo e di' cosa va fatto.
• Scrivere un'intera pagina al primo tentativo. Un primo prompt lungo può seppellire la richiesta principale. Parti con un prompt breve e aggiungi i dettagli nei messaggi successivi.
• Aprire una nuova chat per ogni piccola modifica. Perdi quello che l'IA sa già dalla chat. Rispondi nella stessa chat e di' cosa cambiare.
• Incollare dati privati per dare contesto. Usa etichette come «il mio responsabile» o «Cliente A» invece di nomi reali e recapiti.