Produtos, modelos e planos

O que você vai aprender

• A diferença entre um produto de IA, um modelo e um plano
• Por que o mesmo produto pode dar resultados diferentes em contas ou dias diferentes
• O que conferir antes de depender de um recurso ou de pagar por qualquer coisa

A ideia

Quando as pessoas falam em “uma IA”, muitas vezes misturam três coisas diferentes.

O produto é o app ou o site que você usa: a janela de chat, os botões, o envio de arquivos, o seu histórico de chats. O modelo é o sistema de IA dentro do produto que escreve as respostas. Uma versão do modelo é um lançamento específico desse sistema, com nome próprio, e pode se comportar de forma diferente de uma versão anterior ou posterior. O plano é o nível da sua conta, como um nível gratuito ou um pago, que define o que você pode usar e quanto.

Essas três coisas mudam de forma independente. Um produto pode oferecer vários modelos, às vezes deixando você escolher e às vezes escolhendo por você. Um fornecedor pode atualizar o modelo dentro de um produto sem que o app pareça diferente. Recursos como envio de arquivos, criação de imagens, busca na web ou voz podem depender do seu plano e, às vezes, do país em que você está. Os planos também podem tratar os seus dados de formas diferentes, então confira também as opções de privacidade do seu plano.

Há mais uma divisão. Alguns fornecedores vendem uma assinatura do app e, separadamente, acesso para desenvolvedores por meio de uma API, uma forma de outros programas enviarem pedidos diretamente a um modelo. Em alguns fornecedores, essas duas coisas são cobradas à parte, então pagar por uma não dá direito à outra. Confirme esses detalhes nas páginas oficiais do fornecedor, e não perguntando à IA.

Exemplo

Dois colegas dizem que “usam a mesma IA”, mas recebem resultados diferentes para o mesmo pedido:

Resuma o relatório anexo de 20 páginas em uma página e acrescente um
gráfico com os números mensais.

Um recebe um resumo e um gráfico. O outro recebe um resumo mais curto e um aviso de que não consegue criar gráficos. Quando comparam as contas, descobrem que:

• Eles usam o mesmo produto, mas um está em um plano gratuito e o outro em um plano pago.
• No caso deles, o plano pago aceita arquivos mais longos e inclui um recurso de gráficos.
• O menu de modelos de cada conta mostra opções diferentes.

O produto era o mesmo, mas o modelo e o plano não eram. Agora eles anotam os três quando compartilham resultados.

Pratique agora

1. Abra a ferramenta de IA que você mais usa ou uma que você quer testar.
2. Anote o nome do produto como aparece no app ou no site.
3. Procure o nome ou a versão de um modelo. Pode estar em um menu, em uma página de configurações ou nas páginas de ajuda. Anote o que encontrar, ou “não aparece”.
4. Encontre o nome do seu plano na página da sua conta ou de cobrança.
5. Abra a página de preços ou de planos do próprio fornecedor e anote um recurso que o seu plano não inclui.

No fim, você deve ter três linhas, para produto, modelo e plano, mais uma anotação sobre um limite do seu plano. Se quiser ver outros produtos lado a lado, explore a biblioteca de ferramentas ou as páginas de comparação.

Copie este modelo

Estou usando [nome do produto] no plano [nome do plano].
Quero usar para [tarefa].

1. De que tipos de recursos esta tarefa precisaria (por exemplo: envio
   de arquivos, busca na web, documentos longos, criação de imagens)?
2. Que perguntas eu devo conferir nas páginas de preços ou de ajuda do
   próprio fornecedor antes de depender dele?

Não tente adivinhar o que o meu plano inclui. Se não tiver certeza de
algo, diga.

Pedir à IA que aponte suas incertezas não torna a resposta correta. Continue conferindo as partes que importam.

Confira o resultado

• Ela listou os recursos por tipo, em vez de afirmar que sabe o que o seu plano inclui?
• Ela disse onde não tinha certeza, em vez de apresentar limites como fatos?
• Você consegue confirmar cada recurso na página de preços ou de ajuda do próprio fornecedor?
• A página que você conferiu está atualizada? Planos e modelos mudam, então procure uma data.
• Se você está comparando ferramentas, anotou o produto, o modelo e o plano de cada uma?

Erros comuns

• Tratar o produto e o modelo como a mesma coisa. Os resultados podem mudar quando o modelo muda, mesmo que o app pareça igual. Anote o nome do modelo quando salvar um resultado de que gostou.
• Confiar no que a IA diz sobre o próprio plano ou preço. Um modelo pode não saber a própria versão nem o que a sua conta inclui. Confira as páginas oficiais do fornecedor.
• Pagar por um app e esperar acesso para desenvolvedores. Em alguns fornecedores, a assinatura do app e a cobrança da API são separadas. Leia a página de preços de cada uma antes de pagar.
• Comparar ferramentas sem anotar os planos. Um plano gratuito contra um plano pago não é um teste justo. Anote o plano de cada ferramenta ou use Ajuda para escolher para reduzir as opções primeiro.