첫 질문하기

이번에 배울 내용

• 명확한 첫 요청을 이루는 세 가지 요소: 작업, 컨텍스트, 형식
• 후속 메시지로 답을 더 좋게 만드는 방법
• AI와 함께 일하는 것이 한 번의 질문이 아니라 대화인 이유

핵심 개념

프롬프트는 AI 도구에 입력하는 메시지, 즉 AI가 응답하는 질문이나 지시예요. 특별한 단어나 요령은 필요 없어요. 쉽고 구체적인 말이면 충분해요.

명확한 첫 프롬프트에는 세 가지 요소가 있어요. 작업은 원하는 일을 한 문장으로 말하는 부분으로, “써 주세요”, “설명해 주세요”, “요약해 주세요”, “목록으로 정리해 주세요”처럼 무엇을 할지 동사로 분명히 밝혀요. 컨텍스트는 AI가 짐작할 수 없는 배경을 조금 알려 주는 부분이에요. 누구를 위한 것인지, 왜 필요한지, 중요한 세부 사항은 무엇인지 같은 것이요. 형식은 답이 어떤 모양이어야 하는지 정하는 부분이에요. 짧은 이메일, 글머리 기호 다섯 개, 2열 표, 100단어 이내의 답장처럼요.

첫 답은 출발점이에요. 동료에게 답하듯이 답장하세요. “더 짧게 해 주세요”, “더 쉬운 말로 써 주세요”, “다른 안도 하나 주세요”, “왜 그렇게 제안했나요?”처럼요. 도구는 보통 같은 채팅에서 앞서 나온 내용을 볼 수 있어서 모든 것을 다시 말할 필요가 없어요. 채팅이 방향을 잃으면 더 명확한 프롬프트로 새 채팅을 시작하는 편이 더 빠를 때가 많아요.

보내기 전에 프롬프트를 한 번 더 읽어 보세요. 비밀번호, 신분증 번호, 건강 정보, 다른 사람의 연락처처럼 외부 회사에 저장되기를 원하지 않는 개인정보는 지우세요.

예시

다음은 첫 시도예요.

레시피 아이디어

이렇게 하면 내 부엌 사정이나 오늘 저녁 상황에 맞지 않을 수 있는 길고 일반적인 목록이 나와요. 같은 요청에 작업, 컨텍스트, 형식을 더하면 이렇게 돼요.

두 사람이 30분 안에 만들 수 있는 저녁 요리 레시피 세 가지를 추천해
주세요. 저희는 채식을 하고, 집에 쌀, 달걀, 시금치, 토마토가 있어요.
레시피마다 짧은 재료 목록과 번호를 매긴 다섯 단계로 알려 주세요.

작업은 “저녁 요리 레시피 세 가지를 추천해 주세요”예요. 컨텍스트는 시간, 인원, 식단, 그리고 부엌에 이미 있는 재료예요. 형식은 재료 목록과 번호를 매긴 단계예요.

이어서 같은 채팅에서 후속 메시지를 보내요.

두 번째 레시피가 좋아 보여요. 달걀 없이 만들 수 있게 바꾸고,
무엇을 사야 하는지 알려 주시겠어요?

후속 메시지는 처음부터 다시 시작하지 않고 앞의 답을 바탕으로 하기 때문에, 바꿀 부분만 말하면 돼요.

직접 해 보기

1. 써야 할 메시지나 설명을 듣고 싶은 내용처럼, 이번 주에 실제로 해야 하는 작은 작업을 하나 고르세요.
2. 작업을 말하는 문장을 하나 쓰세요. 무엇을 할지 동사로 분명히 밝히세요.
3. 컨텍스트를 한두 문장 더하세요.
4. 원하는 형식을 한 문장으로 더하세요.
5. 아무 AI 도구에나 보낸 다음, 답을 다듬는 후속 메시지를 적어도 두 번 보내세요.

마지막에는 조금만 고치면 실제로 쓸 수 있는 결과와, 다음에도 다시 쓸 수 있는 프롬프트가 남아 있어야 해요.

이 템플릿 복사하기

[작업: 원하는 일. “써 주세요”, “설명해 주세요”, “요약해 주세요”처럼
무엇을 할지 동사로 분명히 적기]

컨텍스트: [누구를 위한 것인지, 왜 필요한지, 중요한 세부 사항].

형식: [예: 짧은 이메일, 글머리 기호 다섯 개, 2열 표, 100단어 이내].

불분명한 점이 있으면 답하기 전에 저에게 질문을 하나 해 주세요. 확실하지
않은 사실이 있으면 그렇다고 말해 주세요.

AI에게 불확실한 부분을 표시해 달라고 해도 답이 정확해지는 것은 아니에요. 중요한 부분은 계속 확인하세요.

결과 확인하기

• 비슷한 다른 작업이 아니라 요청한 작업을 했나요?
• 내가 준 세부 정보를 썼나요, 아니면 일반적인 내용으로 바꿨나요?
• 길이, 구성, 어조까지 요청한 형식에 맞나요?
• 답에 나온 사실, 이름, 숫자를 확인할 수 있나요? AI가 알려 준 내용 확인하는 법을 참고하세요.
• 조금 고친 뒤 보내거나 써도 괜찮다고 느껴지나요?

자주 하는 실수

• 작업 대신 주제만 입력하기. “레시피 아이디어”만으로는 AI가 원하는 것을 짐작해야 해요. 무엇을 해야 하는지 동사로 분명히 말하세요.
• 처음부터 한 페이지를 다 쓰기. 첫 프롬프트가 길면 핵심 요청이 묻힐 수 있어요. 짧게 시작하고 세부 사항은 후속 메시지로 더하세요.
• 작은 수정마다 새 채팅 시작하기. 채팅에서 AI가 이미 알게 된 내용을 잃게 돼요. 같은 채팅에서 답장하고 무엇을 바꿀지 말하세요.
• 컨텍스트를 주려고 개인정보 붙여 넣기. 실명이나 연락처 대신 “제 상사”, “고객사 A” 같은 호칭을 쓰세요.