Fireflies.ai

Fireflies.ai 的不同之處

會議記錄工具，將通話轉換成可搜尋的筆記、技能和分析資料。

1. 01

   AI Skills

   儲存好的 AI 任務，會在每場會議後或依排程執行，產出報告、評分表或電子郵件。

   適合用來： 每通業務電話結束後自動取得 BANT 摘要。

   如何開始

   1. 在 Fireflies 儀表板的左側面板中點選「AI Skills」
   2. 開啟「Discover」分頁下的範本，或點選「Create」自行建立
   3. 選擇每場會議都執行，或依每天、每週或每月的排程執行
   適用於 Pro, Business, Enterpriseguide.fireflies.ai已查核 2026-10-11

2. 02

   Live Assist

   通話期間的即時面板，提供持續更新的筆記、逐字稿、建議的後續問題，以及 Fred 的回答。

   適合用來： 分心後，快速掌握剛才一分鐘的內容。

   如何開始

   1. 連接你的行事曆，讓 Fireflies.ai Notetaker 加入會議（桌面應用程式和 Chrome 擴充功能也可以在沒有機器人的情況下使用）
   2. 點選 Fireflies 在會議聊天室中張貼的「View Realtime notes」連結，或點選儀表板上標示「LIVE」的會議旁的「Live Notes」
   未說明方案限制guide.fireflies.ai已查核 2026-10-11

3. 03

   Voice Agents

   替你進行即時雙向語音通話的 AI 代理，結束後會儲存錄音、逐字稿、摘要和評分表。

   適合用來： 進行第一輪應徵者篩選電話，不必每通都親自參加。

   如何開始

   1. 在 Fireflies 儀表板的左側選單中點選「Voice Agents」分頁
   2. 在「Discover」中挑選範本（例如「Discovery Call Agent」），然後點選「Set up」
   3. 編輯問題、知識和指示，然後發布並分享
   適用於 Pro, Business, Enterpriseguide.fireflies.ai已查核 2026-10-11

4. 04

   AskFred

   每場會議內建的聊天助理，會根據該場會議回答問題並起草內容。

   適合用來： 根據客戶通話撰寫後續追蹤郵件。

   如何開始

   1. 在「Meeting Notebook」中開啟任何已處理完成的會議
   2. 點選右側面板中的「AskFred」按鈕並輸入問題
   未說明方案限制guide.fireflies.ai已查核 2026-10-11

5. 05

   Conversation Intelligence

   跨會議分析：依個人和團隊統計說話時間、提問數、獨白、主題和情緒。

   適合用來： 指導業務代表調整說話與聆聽的比例。

   如何開始

   1. 點選 Fireflies 儀表板左側側邊欄中的「Analytics」
   2. 查看「Team Insights」和「Topics Insights」分頁，並使用日期範圍和篩選條件
   適用於 Business, Enterprisefireflies.ai已查核 2026-10-11